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sourceDocument: Source-to-Pay Operations in Xanadu
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    - Source-to-Pay Operations in Xanadu

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# Überprüfen Sie Ihre Aufgabe „Bestätigung für Service" aus dem Mitarbeiter-Center

# Überprüfen Sie Ihre Aufgabe „Bestätigung für Service" aus dem Mitarbeiter-Center {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer

Überprüfen und bestätigen Sie den Eingangsstatus des von Ihrem Lieferanten bestellten Service aus Mitarbeiter-Center.

## Vorbereitungen

Servicebestätigungsaufgaben werden beim ersten Mal bei der Bestellungserstellung automatisch erstellt und monatlich von der regelmäßigen Aufgabe „Bestätigungsaufgabe für Service erstellen" ausgelöst. Diese geplante Aufgabe wählt automatisch alle Bestellpositionen aus, die gestartet wurden und ihr Enddatum noch nicht erreicht haben und für die noch ein Betrag, Prozentsatz oder eine Menge zu liefern ist.

Um Ihre Bestätigungen für den Service zu überprüfen, muss Ihre Serviceanfrage von einem Beschaffungsspezialisten überprüft und genehmigt und in eine Bestellung umgewandelt worden sein. Nur dann wird Ihnen diese Aufgabe auf Mitarbeiter-Centerangezeigt.

Erforderliche Rolle: sn_shop.shopper

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Das Fälligkeitsdatum Ihrer Servicebestätigungsaufgabe wird basierend auf dem Fälligkeitsdatum festgelegt, das Sie bei der Auftragserteilung festgelegt haben.

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleMitarbeiter-CenterMeine Aufgaben.
2. Wählen Sie auf der Registerkarte Bestätigung ausstehend die Aufgabe aus, mit der Sie arbeiten möchten.
3. Zeigen Sie Details der Aufgabe an, z. B. Aufgabennummer, Fälligkeitsdatum, Status, primärer Kontakt, Bestellnummer, Lieferant, erstellter Auftrag, Gesamtbetrag, Restbetrag usw.  
   Sie können die Aktualisierungen für die ausgewählte Aufgabe auf der Registerkarte Aktivität nachverfolgen. Sie können Anhänge, die der Aufgabe zugeordnet sind, auch über die Registerkarte Anhänge anzeigen und hochladen.
4. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus.

   | Aktion | Beschreibung |
   | Ich habe keine Services erhalten | Zeigt das Dialogfeld Bestätigen, dass Sie keine Services erhalten haben, um Ihre Bestätigung für diesen bestimmten Monat aufzuzeichnen. Bei der Bestätigung wird die Aufgabe als Geschlossen -- vollständig markiert und in die Registerkarte Abgeschlossen verschoben. Im darauffolgenden Monat wird die geplante Aufgabe ausgeführt, um eine neue Aufgabe für Sie zu erstellen. |
   | Als erhalten markieren | Zeigt das Dialogfeld Geben Sie die erhaltene Menge an, in der Sie die empfangene Menge für die ausgewählte Bestellanforderungsposition für den jeweiligen Monat (wenn die Einheit des Lieferantenprodukts eine individuelle Einheit ist) oder den empfangenen Prozentsatz (wenn die Einheit des Lieferanten ist) eingeben können (Produkt ist Festgebühr). Diese Informationen werden jetzt auf der Registerkarte Bestätigt angezeigt. Hinweis: Wenn Sie mehrere Bestellpositionen auswählen, können Sie keine einzelnen Beträge oder Prozentsätze für sie angeben, und die gesamten Positionen müssen als empfangen markiert werden. Wenn die Bestellposition eine Festgebühr als Einheit hat, wird sie automatisch für den Prozentsatz eingerichtet. |
   | Diese Aufgabe als abgeschlossen markieren | Zeigt das Dialogfeld Bestätigen, dass Sie nicht alle Services erhalten haben, um Ihre Bestätigung für diesen bestimmten Monat aufzuzeichnen. Bei der Bestätigung wird die Aufgabe als Geschlossen -- vollständig markiert und in die Registerkarte Abgeschlossen verschoben. |
   |-|-|

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   Hinweis:  
   Jedes Mal, wenn Sie den Erhalt eines Prozentsatzes Ihrer Bestellung bestätigen, wird automatisch ein Beleg vom Typ „Services" erstellt. Dieser Beleg kann von einem Beschaffungsspezialisten für Ihre Bestellung am Source-to-Pay-Arbeitsbereicheingesehen werden.
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## Nächste Maßnahme

Sie können die abgeschlossene Aufgabe auf der Registerkarte Abgeschlossen anzeigen.