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sourceDocument: Source-to-Pay Operations in Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/source-to-pay-operations

 Release :

    - xanadu

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    - de-DE

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    - Source-to-Pay Operations in Xanadu

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    - stpop

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    - stpop

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    - Creator


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# Knowledge Bases konfigurieren, um die Veröffentlichung von Wissensartikeln aus zu ermöglichen Source-to-Pay-Arbeitsbereich

# Knowledge Bases konfigurieren, um die Veröffentlichung von Wissensartikeln aus zu ermöglichen Source-to-Pay-Arbeitsbereich {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Konfigurieren Sie Knowledge Bases, um die erstellten Wissensartikel zu veröffentlichen.
**Zugehörige Konzepte**   

* [Listenseite für Sourcing and Procurement Operations in Source-to-Pay-Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yzvpFyoU5iC7T4RtVOEJlQ "Als PCM-Mitarbeiter (Procurement Case Management) können Sie Ihre Beschaffungsfälle anzeigen, mit ihnen arbeiten und die Knowledge Base aufrufen. Wenn Sie jedoch als Beschaffungsspezialist angemeldet sind, können Sie auch die verschiedenen Falltypen, Knowledge Bases, Bestellungen, Empfangsbestätigungen, Interaktionen und Primärdaten anzeigen und mit ihnen arbeiten.")
* [Listenseite für Supplier Lifecycle Operations in Source-to-Pay-Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fgvnqw35tAovG17boMUVBA "Verwenden Sie als Lieferantenmanager die Listenseite, um an den verschiedenen Lieferantenfalltypen zu arbeiten und um die Ihnen zugewiesenen Fälle und Aufgaben, alle Fälle und Aufgaben, alle nicht zugewiesenen Aufgaben, Knowledge Base -Artikel und aktive Lieferanten anzuzeigen.")
* [Listenseite für Source-to-Pay-Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a9m1c80R1kMWSIoUcCDXjQ "Als Service Desk-Mitarbeiter können Sie die Primärdaten und alle Rechnungsanfragefälle anzeigen und verwenden, einschließlich der Ihnen zugewiesenen Fälle. Als Kreditorenspezialist können Sie die Primärdaten, alle Rechnungsverarbeitungsfälle, die Ihnen zugewiesenen Fälle und Aufgaben, Rechnungen und Rechnungsausnahmen anzeigen und mit ihnen arbeiten.")  
**Zugehörige Tasks**   

* [Erstellen Sie einen Known Error-Artikel aus dem Source-to-Pay-Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~6A5pQFDr1FsN8jqvD5RlA "Erstellen Sie Known Error-Artikel, um die Ursache und die Umgehungslösung eines Problems zu dokumentieren und dadurch die Lösung von Incidents zu erleichtern.")

## Konfigurieren Sie Knowledge Bases über den Source-to-Pay-Arbeitsbereich {#ariaid-title2}

Konfigurieren Sie eine Knowledge Base, um die Knowledge Base-Artikel aus Source-to-Pay-Arbeitsbereichzu veröffentlichen.

### Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

### Prozedur

1. Navigieren zu AlleWissenAdministrationWissensdatenbanken.
2. Wählen Sie die Knowledge Base aus, die Sie konfigurieren möchten.  
   Wählen Sie beispielsweise Einkauf und Ausgaben oder Lieferantenwissenaus.
3. Wählen Sie in der zugehörigen Liste „Kann lesen" Bearbeitenaus.
4. Suchen Sie in der Liste Sammlung nach der Rolle Gastbenutzer.
5. Verschieben Sie die Rolle „ Gastbenutzer " aus der Liste „Sammlung" in die Liste „Kann lesen".
6. Wählen Sie Speichern.

## Veröffentlichen Sie einen Wissensartikel aus dem Source-to-Pay-Arbeitsbereich {#ariaid-title3}

Nachdem Sie einen Knowledge Base-Artikel erstellt haben, veröffentlichen Sie den Artikel aus dem Source-to-Pay-Arbeitsbereich, um ihn externen Anwendern zur Verfügung zu stellen.

### Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_slm.manager, sn_shop.procurement_spezialist_manager oder admin

### Prozedur

1. Navigieren zu AlleSupplier Lifecycle OperationsSource-to-Pay-Arbeitsbereich.
2. Wählen Sie das Listensymbol ( ![Listensymbol.]()) und
3. Navigieren zu ListenWissen, und wählen Sie dann eine der folgenden Optionen aus:  
   * Lieferantenartikel
   * Beschaffungsartikel
   {#publish-kb-article-s2p__ul_vqj_yj1_ybc}
4. Wählen Sie in der Spalte Nummer den Link zu einem Knowledge Base-Artikel, um ihn zu öffnen.
5. Wählen Sie Veröffentlichen aus.  
   Eine Bestätigungsmeldung informiert Sie darüber, dass der Knowledge Base-Artikel veröffentlicht wird und für nicht authentifizierte Anwender sichtbar ist.
6. Wählen Sie Veröffentlichen aus.