--- sourceDocument: Source-to-Pay Operations in Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/source-to-pay-operations Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Source-to-Pay Operations in Xanadu ft:clusterId : - stpop bundleId : - stpop workflow : - Creator --- # AI Search für Sourcing and Procurement Operations # AI Search für Sourcing and Procurement Operations {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 1. August 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer Die Anwendung KI-Suche bietet eine moderne Suchmaschine für Verbraucher für das Serviceportal, Mitarbeiter-Center (EC), Mobile und Virtual Agent. Bei Neukunden wird die Anwendung „KI-Suche" automatisch mit ihrem Basissystem für Sourcing and Procurement Operationskonfiguriert. Bestandskunden können die PSM-spezifische Suchanwendung Shopping-Hub für die Verwendung der Anwendung KI-Suche konfigurieren, indem sie die folgenden Konfigurationsschritte ausführen. Weitere Informationen finden Sie unter [KI-Suche](https://www.servicenow.com/docs/access?context=overview-ais&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US). Konfiguration : Ausführliche Informationen zur Konfiguration der Anwendung „KI-Suche" finden Sie unter [KI-Suche konfigurieren](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configuring-ais&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US). : Navigieren zu KI-SucheAnwendungen durchsuchenAnwendungskonfigurationen durchsuchen um die KI-Suchmaschine Ihrer Suchanwendung Shopping-Hub zuzuordnen. Hinweis: Weitere Informationen hierzu finden [Sie unter Suchanwendungskonfiguration für die KI-Suche erstellen](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-search-app-config-ais&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US). : Wählen Sie im Formular Anwendungskonfigurationen durchsuchen Ihrer Anwendung ein Suchprofil aus, um zu beginnen. Ein Suchprofil bestimmt die Suchquellen, Bedingungen und Kriterien, die Ihre Suche unterstützen. : Unter jedem Suchprofil gibt es eine Reihe von Registerkarten zur Optimierung von AI Search. Das Basissystem bietet folgende Optionen, die auch modifiziert werden können: * Suchquellen: Zusätzlich zu den Standardsuchquellen werden Lieferant und Einkauf in EC und Service Portal für Sourcing and Procurement Operations bereitgestellt, sodass Lieferanten und Lieferantenprodukte für den Einkauf von Anwendungen durchsucht werden können. Für die PSM-spezifische Suchanwendung Shopping-Hub ist jedoch nur die Suchquelle Einkauf verfügbar, sodass Sie nur nach Lieferantenprodukten suchen können. Diese Suchquellen werden bei der Suche in diesen Anwendungen als separate Registerkarten dargestellt und unter Navigationsregisterkarten aufgelistet. Hinweis: Weitere Informationen zum Überprüfen und Aktualisieren Ihrer Suchquellen finden Sie [hier](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9z3UQbqZz3TEqX7twjuH_Q "Sie können die Suchquellen in Ihrem Serviceportal überprüfen und nach Bedarf aktualisieren, sodass die erforderlichen Daten nahtlos aus den entsprechenden Instanztabellen abgefragt werden."). * Synonyme * Stoppwörter * Tippfehlerbehandlung * Genius-Ergebnisse * Regeln zur Ergebnisverbesserung {#ai-search-sourcing-procurement-operations__ul_obr_hlg_14b} Hinweis: Weitere Informationen finden Sie unter [Suchprofile definieren](https://www.servicenow.com/docs/access?context=defining-search-profiles-ais&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US). Sie können die Benutzeroberfläche der Suchergebnisse nicht konfigurieren und die verfügbaren Aspekte und Filter in Shopping-Hub nicht ändern. AI Search-Aspekte werden in Shopping-Hub-Ergebnissen in Mitarbeiter-Center und in Service Portal unterstützt. Integration : AI Search wird automatisch mit Shopping-Hub integriert. Ausführliche Informationen zur Integration der KI-Suche in andere Anwendungen finden Sie unter [KI-Suche in Ihre Anwendung integrieren](https://www.servicenow.com/docs/access?context=integrate-ais&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US). Administration : Wie sich die Funktionen und das Verhalten der KI-Suche auf die Indexierung und Suche auswirken, erfahren Sie unter [KI-Suche verwalten](https://www.servicenow.com/docs/access?context=administer-ais&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US). Arbeiten mit : Informationen dazu, wie die KI-Suche Ergebnisse, Verfeinerungsfilteroptionen und Genius-Ergebnisantworten anzeigt, finden Sie unter [KI-Suche](https://www.servicenow.com/docs/access?context=use-ais&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US)verwenden . ServiceNow® Mobile : Informationen zur Konfiguration der KI-Suche für ServiceNow® Mobile finden Sie unter [Erweiterte Textsuche in Mobile](https://www.servicenow.com/docs/access?context=text-search-advanced-now&version=xanadu&pubname=xanadu-employee-service-management&ft:locale=en-US). Service Portal oder Mitarbeiter-Center : Wie Sie die KI-Suche für das Serviceportal oder EC konfigurieren, damit Ihre Benutzer dieses leistungsstarke Suchtool nutzen können, erfahren Sie unter [KI-Suche im Serviceportal](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ai-search&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-user-interface&ft:locale=en-US). Virtual Agent : Von Virtual Agent wird AI Search zur Ausgabe von Suchergebnissen in Bot-Konversationen verwendet, wenn keine relevanten Themen zum Anzeigen vorhanden sind. Weitere Informationen finden Sie unter [Integration von Virtual Agent mit KI-Suche](https://www.servicenow.com/docs/access?context=va-ai-search&version=xanadu&pubname=xanadu-conversational-interfaces&ft:locale=en-US). **Zugehörige Konzepte** * [Meine Einkäufe am Shopping-Hub](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mdTXx~w~BwHFrKI727eGFw "Als Käufer können Sie alle von Ihrem Shopping-Account getätigten Einkäufe anzeigen, indem Sie Meine Einkäufe in Ihrem Profil Shopping-Hub auswählen.") * [Shopping-Hub für Mobilgeräte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_GL9EYbgmjPpjQgETCcflA "Mit der ServiceNow-App Shopping-Hub für Mobilgeräte können Sie von einem Mobilgerät aus mit Beschaffungsorganisationen interagieren. Shopping-Hub für Mobilgeräte ist in der App Now Mobile verfügbar und wird auf iOS- und Android-Geräten unterstützt.") * [Performance Analytics für Sourcing and Procurement Operations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VfNSSPcSHKeWu3Rg5jYtmg "Mit dieser Anwendung können Sie eine Reihe von vorkonfigurierten Metriken und Dashboards verwenden, um Ausgaben, betriebliche Effizienz und Teamleistung im gesamten Produkt Sourcing and Procurement Operations zu bewerten.") * [Fallmanagement für die Beschaffung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NY5_Trz17vlSPgdtfjIPjg "Mit der Anwendung Fallmanagement für die Beschaffung können Sie Ihren Mitarbeitern ermöglichen, Beschaffungsfälle einzureichen und auf die Knowledge Base Ihrer Organisation zuzugreifen. Sie können Ihren Beschaffungsteams auch ermöglichen, Erfüllungsprozesse zu automatisieren, damit sie den Fortschritt ihrer Aufgaben verwalten und überwachen können.") **Zugehörige Verweise** * [Sourcing and Purchasing Automation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GtaObirighJQiy3ooiqAmQ "Sourcing and Purchasing Automation for ShoppingHub enthält Workflows, die die Einkaufs-Experience für den Kunden in der Benutzeroberfläche unterstützen. Diese Workflows bestehen aus Beschaffungsanforderungen, Verhandlungen, Einkaufsanforderungen, Verträgen, Bestellungen, Belegen und Rechnungen.")