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sourceDocument: Source-to-Pay Operations in Xanadu
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    - xanadu

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    - de-DE

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    - Source-to-Pay Operations in Xanadu

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    - Creator


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# Fallmanagement für die Beschaffung verwenden

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* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Mit der Anwendung Fallmanagement für die Beschaffung können Sie Ihren Mitarbeitern ermöglichen, Beschaffungsfälle einzureichen und auf die Knowledge Base Ihrer Organisation zuzugreifen.
* **[Beschaffungsfälle für einen Service erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vgh5aRa5G8F99kq2R02sCw)**   
  Erstellen Sie einen Beschaffungsfall für einen Service, den Sie beziehen möchten. Die Beschaffungsorganisation erhält Ihre Details aus der Anforderung und arbeitet an deren Erfüllung.
* **[Erstellt eine Aufgabe aus einem Beschaffungsfall](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PKKQk_pWAOnMvAC~7396ZA)**   
  Erstellen Sie eine Aufgabe direkt aus einem Beschaffungsfall. Sie können auch zugeordnete Aufgaben erstellen und diese Aufgaben zuweisen, um die Anforderung zu erfüllen.
* **[Knowledge Base-Artikel zum Thema Beschaffung erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1nU2_uu4o3ss8K6zA2hgZg)**   
  Erstellen Sie einen Knowledge Base-Artikel zum Thema Beschaffung, damit Sie Beschaffungsinformationen und -richtlinien für Ihre Mitarbeiter und das Beschaffungsteam freigeben können.

**Zugehörige Konzepte**   

* [Shopping-Hub für Mobilgeräte verwenden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_EGstCw2zaGPsu5ABFssIw "Über die ServiceNow-App Shopping-Hub für Mobilgeräte können Sie über ein Mobilgerät mit Beschaffungsorganisationen interagieren.")
* [Fallmanagement für die Beschaffung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NY5_Trz17vlSPgdtfjIPjg "Mit der Anwendung Fallmanagement für die Beschaffung können Sie Ihren Mitarbeitern ermöglichen, Beschaffungsfälle einzureichen und auf die Knowledge Base Ihrer Organisation zuzugreifen. Sie können Ihren Beschaffungsteams auch ermöglichen, Erfüllungsprozesse zu automatisieren, damit sie den Fortschritt ihrer Aufgaben verwalten und überwachen können.")
* [Fallmanagement für die Beschaffung-Dashboard](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hpkVVHbIJ75MD9SB4wL8EQ "Das Fallmanagement für die Beschaffung-Dashboard hilft Ihnen, Ihre Beschaffungsservices zu verfolgen, zu analysieren und zu verwalten.")  
**Zugehörige Tasks**   

* [Sourcing and Procurement Operations installieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kj_qVYGp~hDaAbJtSeTxpA "Installieren Sie Sourcing and Procurement Operations und davon abhängige Anwendungen aus dem ServiceNow Store.")  
**Zugehörige Verweise**   

* [Mithilfe von ShoppingHub](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pNtEanKke5y9cbA4SZF86A "Verwenden Sie das ShoppingHub-Modul, um Preise anzufordern oder Produkte und Services zu bestellen. Sie können auch Produkte oder Services anfordern, die Sie nicht im Katalog sehen, Ihre bestellten Produkte und Services überarbeiten, ersetzen oder zurückgeben, Ihre Top-Lieferanten anpassen, an Ihren Aufgaben arbeiten und vieles mehr.")
* [Installationsreihenfolge des Anwendungs-Plugins](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qHR7kyjTA98g3dJ2tgH_Aw "Die folgende Tabelle enthält die konsolidierte Liste der Plugins für Sourcing and Procurement Operations, eine allgemeine Beschreibung jedes Plugins und die Abhängigkeiten, die vor der Installation jedes Plugins erforderlich sind.")