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sourceDocument: Source-to-Pay Operations in Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - de-DE

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    - Source-to-Pay Operations in Xanadu

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    - Creator


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# Erweiterte Arbeitszuweisung für Supplier Lifecycle Operations

# Erweiterte Arbeitszuweisung für Supplier Lifecycle Operations {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Verwenden Sie die Funktion Erweiterte Arbeitszuweisung für Supplier Lifecycle Operations, um Service Desk-Mitarbeitern Arbeitselemente automatisch auf Grundlage von Verfügbarkeit und Kapazität zuzuweisen.

Erweiterte Arbeitszuweisung für Supplier Lifecycle Operations leitet die Arbeit mithilfe von von Ihnen definierten Warteschlangen für Arbeitselemente, Weiterleitungsbedingungen und Zuweisungskriterien an qualifizierte Service Desk-Mitarbeiter weiter. Weitere Informationen finden Sie unter [Exploring Advanced Work Assignment](https://www.servicenow.com/docs/access?context=awa-overview&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US).

## Voraussetzungen für die Installation von Erweiterte Arbeitszuweisung für Supplier Lifecycle Operations {#supplier-awa__section_hf1_1lj_gxb}

Stellen Sie vor der Installation von Erweiterte Arbeitszuweisung für Supplier Lifecycle Operationssicher, dass Sie die Anwendung Mitarbeiterchat aktivieren und die Demodaten während der Installation laden. Weitere Informationen finden Sie unter [Aktivieren Sie Mitarbeiterchat, und laden Sie die Demodaten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dnB4M49hqZW59h4EUtZ_5g "Aktivieren Sie Mitarbeiterchat, und laden Sie die Demodaten.").

## Benötigte Plugins {#supplier-awa__section_pkw_4ms_swb}

Installieren Sie das Plugin Erweiterte Arbeitszuweisung für Supplier Lifecycle Operations (com.snc.sn_slm_awa), wenn Sie die Administratorrolle innehaben. Wenn Sie dieses Plugin installieren, werden auch die folgenden abhängigen Plugins installiert:

* Advanced Work Assignment (com.glide.awa)
* Mitarbeiterchat (com.glide.interaction.awa)
* Glide Virtual Agent \[com.glide.cs.chatbot\]
* Supplier Lifecycle Operations (com.snc.sn_supplier_mgmt)
{#supplier-awa__ul_bqb_cns_swb}
* **[Source-to-Pay-Arbeitsbereich Posteingang des Service Desk-Mitarbeiters](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kN9GRXK5SSarOFvfe8IWkg)**   
  Verwenden Sie den Posteingang des Service Desk-Mitarbeiters, um Ihre eingehenden Arbeitselemente wie Chats, Fälle, Incidents und mehr zu verwalten.
* **[Aktivieren Sie Mitarbeiterchat, und laden Sie die Demodaten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dnB4M49hqZW59h4EUtZ_5g)**   
  Aktivieren Sie Mitarbeiterchat, und laden Sie die Demodaten.
* **[Erweiterte Arbeitszuweisung für Supplier Lifecycle Operations einrichten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ogfvcSZ9mhfekgB7upKxow)**   
  Planen und konfigurieren Sie Ihre -Implementierung von Erweiterte Arbeitszuweisung für Supplier Lifecycle Operations.
* **[Erweiterte Arbeitszuweisung für Supplier Lifecycle Operations verwenden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gMY~1jwC6qgKJ9mIzskIyg)**   
  Ermöglicht Lieferantenkontakten die Interaktion mit Lieferantenbesitzern, die Lösung ihrer Probleme und den Erhalt von Antworten auf Fragen.

**Zugehörige Konzepte**   

* [Lieferant Dokumentverwaltung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fgDwe05uRQ0ICTMznk7c9g "Supplier Lifecycle Operations nutzt die Funktionalität ServiceNow Dokumentverwaltung, um Lieferantenmanagern, Lieferantenbesitzern, Lieferantenadministratoren und Lieferantenkontakten die Verwaltung von Lieferantendokumenten zu ermöglichen.")  
**Zugehörige Tasks**   

* [Supplier Lifecycle Operations installieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lyqoVcYQpU1596gb1l80Kg "Sie können die Anwendung Supplier Lifecycle Operations (com.snc.sn_supplier_mgmt) installieren, wenn Sie über die Administratorrolle verfügen. Die Anwendung enthält Demodaten und installiert die zugehörigen ServiceNow Store-Anwendungen und Plugins, falls sie nicht bereits installiert sind.")
* [Zusammenarbeitsportal für Lieferanten installieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HFzhBUmtfzWB5cok2kw3sg "Mit der Administratorrolle können Sie die Anwendung Zusammenarbeitsportal für Lieferanten (com.snc.sn_supplier_sp) installieren. Die Anwendung enthält Demodaten und installiert die zugehörigen ServiceNow Store-Anwendungen und Plugins, falls sie nicht bereits installiert sind.")
* [Konfigurieren Sie die Dokumentvorlage für die Aufgabe „Dokument signieren" für die Aufgabe „Lieferant".](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cJCyy0KSS59N5Qh1Gotl6A "Erstellen und konfigurieren Sie die Dokumentvorlage, mit der Sie E-Signaturen von mehreren Teilnehmern sammeln und ein gefülltes PDF-Dokument generieren können.")