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sourceDocument: Source-to-Pay Operations in Xanadu
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    - xanadu

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    - Source-to-Pay Operations in Xanadu

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    - Creator


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# Erstellt einen Lieferantenfall

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* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Erstellen Sie als Beschaffungsspezialist mit der zusätzlichen Lieferantenrolle sn_supplier.fulfiller einen Lieferantenfall aus der Listenansicht von Source-to-Pay-Arbeitsbereich, um Ihre lieferantenbezogenen Geschäftsanforderungen zu erfüllen.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_shop.procurement_specialist

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleFallmanagement für die BeschaffungArbeitsbereich Beschaffung.
2. Navigieren Sie auf der Listenseite zu Alle TeamarbeitenFälle.
3. Wählen Sie Neu.
4. Wählen Sie im Dialogfeld „ Neuen Fall erstellen" unter „ Was möchten Sie erstellen? " den Falltyp aus. Liste  
   Ein Beschaffungsspezialist kann einen Fall oder eine Aufgabe auch erstellen, indem er im Kontextbereich der Detailseite eines Beschaffungsobjekts zu Zugehörige Fälle und Aufgaben navigiert und das Symbol + auswählt.
5. Wählen Sie Fall erstellen aus.
6. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.  
   {#create-supplier-case__table_bxq_1gt_3lb__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Nummer | Vom System generierter eindeutiger Bezeichner für den Fall |
   | Angefordert von | Person, die den Fall angefordert hat. |
   | Anfragetyp | Falltyp basierend auf der Anforderung. Die Falltypoptionen unterscheiden sich für Beschaffungsfälle und Lieferantenfälle. |
   | Lieferant | Lieferant, der dem Fall zugeordnet ist. |
   | Geöffnet von | Person, die den Fall geöffnet hat. |
   | Geöffnet | Datum und Uhrzeit der Eröffnung des Falls. |
   | Status | Aktueller Status des Falls. |
   | Stufe | Nicht zutreffend. |
   | Priorität | Dringlichkeit des Falls. |
   | Zuweisungsgruppe | Gruppe, der der Fall zugewiesen ist. |
   | Zugewiesen an | Person in der Zuweisungsgruppe, der der Fall zugewiesen ist. |
   | Übergeordnet | Übergeordnetes Element, falls vorhanden, aus dem dieser Fall erstellt wurde, normalerweise zu Referenzzwecken. |
   | Fälligkeitsdatum | Datum und Uhrzeit, bis zu der der Fall gelöst werden soll. |
   | Kurzbeschreibung | Kurze Beschreibung des Falls. |
   | Beschreibung | Detaillierte Beschreibung des Falls. |
   [Tabelle : 1. Lieferantenfall]

   {#create-supplier-case__table_bxq_1gt_3lb}
7. Wählen Sie Speichern.