--- sourceDocument: Source-to-Pay Operations in Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/source-to-pay-operations Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Source-to-Pay Operations in Xanadu ft:clusterId : - stpop bundleId : - stpop workflow : - Creator --- # Bezahlvorgang abschließen # Bezahlvorgang abschließen {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 1. August 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer Wenn Sie Ihren Einkauf abgeschlossen und Ihren Einkaufswagen überprüft haben, gehen Sie zur Kasse. ## Vorbereitungen Erforderliche Rolle: sn_shop.shopper ## Prozedur 1. [Wählen Sie einen Lieferort aus](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/i~3iFPSoW8JX2uoXZVAkOA "Sie können entweder einen einzelnen Lieferort oder mehrere Lieferorte für die verschiedenen Produkte in Ihrem Einkaufswagen auswählen."). 2. [Wählen Sie ein Lieferdatum aus](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yS8LAoGatVxuoZBVAfe65A "Sie können entweder ein einzelnes Lieferdatum oder mehrere Lieferdaten für die verschiedenen Produkte in Ihrem Einkaufswagen auswählen. Wenn Sie sich bezüglich des Lieferdatums nicht sicher sind, können Sie einen geschätzten Zeitrahmen angeben, der dann einen Rahmenauftrag erstellt."). 3. [Wählen Sie eine Zahlungsmethode aus](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mLrFSdW8ZuW4w0pL079_nQ "Sie können mit einer Ihrer bevorzugten Zahlungsmethoden bezahlen oder die Zahlung über eine andere Kostenstelle vornehmen. Sie können sogar über mehrere Kostenstellen für die verschiedenen Produkte in Ihrem Einkaufswagen bezahlen."). 4. [Geben Sie einen Grund für den Kauf an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W64aARN8S7ljU9CwBjykAA "Sie müssen einen Grund für Ihren Kauf angeben. Dies ist obligatorisch und ermöglicht es Ihnen, Ihren Bezahlvorgang abzuschließen."). 5. Fügen Sie ggf. relevante Anhänge hinzu. Hinweis: Sie können Anhänge auf der gesamten Einkaufsebene und auch auf einzelner Produktebene hinzufügen. Die Bestellanforderungen zeigen die auf beiden Ebenen hinzugefügten Anhänge. Wenn für diesen Einkauf Genehmigungen erforderlich sind, sind diese Anhänge für alle Genehmiger in Shopping-Hub und Mitarbeiter-Centerverfügbar. Die ausgelösten automatischen Genehmigungs-E-Mails enthalten bei Bedarf auch die Anhänge als Referenz. 6. Geben Sie ggf. zusätzliche Informationen an. Hinweis: * Wenn Sie zurückkehren und einen Ihrer zuvor ausgewählten Parameter aktualisieren möchten, z. B. Lieferort, Lieferdatum, Zahlungsmethode oder Kaufgrund, wird eine Warnmeldung angezeigt, dass diese Aktualisierung Ihre gesamte Auswahl bis zum Bezahlvorgang rückgängig macht. * Die Daten, die Sie während des Bezahlvorgangs eingeben, gehen bei einem nicht abgeschlossenen Bezahlvorgang verloren. Weitere Informationen finden Sie unter [Datenverlustszenarien beim Bezahlvorgang](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xNSIqeYrs7zc2tu1WP31GA "Die Daten, die Sie während des Bezahlvorgangs eingeben, gehen bei einem nicht abgeschlossenen Bezahlvorgang verloren."). {#complete-your-checkout__ul_tmf_pgh_jmb} 7. Wählen Sie Bezahlvorgang abschließen aus. Ihr Kauf wird angefordert und eine Bestätigungsseite mit den folgenden Informationen wird angezeigt: * Nachricht, die besagt, dass der angeforderte Betrag im Falle der Genehmigung verarbeitet und an den Lieferanten gesendet wird und Sie darüber benachrichtigt werden. * Link zur Ansicht all Ihrer Einkäufe. Dadurch gelangen Sie zur Zielseite [Meine Einkäufe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mdTXx~w~BwHFrKI727eGFw "Als Käufer können Sie alle von Ihrem Shopping-Account getätigten Einkäufe anzeigen, indem Sie Meine Einkäufe in Ihrem Profil Shopping-Hub auswählen."). * Was Sie erwartet, Liste der nächsten Schritte. {#complete-your-checkout__ul_gcj_5gh_jmb} Hinweis: Nach Abschluss Ihrer Bestellung wird eine entsprechende Anzahl von Einkaufswagenpositionen erstellt, die dann zur Erstellung von Bestellanforderungspositionen führen. Weitere Informationen finden Sie unter [Szenarien zur Erstellung von Bestellanforderungspositionen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RykSp7ICKFJ0gfWjoa6HmA "Nach Abschluss Ihrer Bestellung wird eine entsprechende Anzahl von Einkaufswagenpositionen erstellt, die dann zur Erstellung von Bestellanforderungspositionen führen."). * **[Lieferort auswählen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/i~3iFPSoW8JX2uoXZVAkOA)** Sie können entweder einen einzelnen Lieferort oder mehrere Lieferorte für die verschiedenen Produkte in Ihrem Einkaufswagen auswählen. * **[Lieferdatum auswählen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yS8LAoGatVxuoZBVAfe65A)** Sie können entweder ein einzelnes Lieferdatum oder mehrere Lieferdaten für die verschiedenen Produkte in Ihrem Einkaufswagen auswählen. Wenn Sie sich bezüglich des Lieferdatums nicht sicher sind, können Sie einen geschätzten Zeitrahmen angeben, der dann einen Rahmenauftrag erstellt. * **[Zahlungsmethode auswählen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mLrFSdW8ZuW4w0pL079_nQ)** Sie können mit einer Ihrer bevorzugten Zahlungsmethoden bezahlen oder die Zahlung über eine andere Kostenstelle vornehmen. Sie können sogar über mehrere Kostenstellen für die verschiedenen Produkte in Ihrem Einkaufswagen bezahlen. * **[Gründe für den Kauf angeben](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W64aARN8S7ljU9CwBjykAA)** Sie müssen einen Grund für Ihren Kauf angeben. Dies ist obligatorisch und ermöglicht es Ihnen, Ihren Bezahlvorgang abzuschließen. * **[Zusätzliche Fragen für den Bezahlvorgang konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3ehNbiRPZbuGYnWoyZHN3g)** Als Administrator können Sie zusätzliche Fragen für schnelle und vollständige Bezahlvorgänge konfigurieren, um weitere Informationen von einem Käufer zu sammeln, die für einen bestimmten Kauf spezifisch sind. Diese Informationen werden zuerst in der Bereitstellungstabelle „Zusätzliche Informationen zur Anforderung" anhand der ID der Einkaufsanforderung gespeichert, die beim Bezahlvorgang erstellt wird, und dann der Tabelle „Einkaufsanforderungen" für den Back-End-Verbrauch zugeordnet. * **[Datenverlustszenarien beim Bezahlvorgang](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xNSIqeYrs7zc2tu1WP31GA)** Die Daten, die Sie während des Bezahlvorgangs eingeben, gehen bei einem nicht abgeschlossenen Bezahlvorgang verloren. * **[Szenarien zur Erstellung von Bestellanforderungspositionen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RykSp7ICKFJ0gfWjoa6HmA)** Nach Abschluss Ihrer Bestellung wird eine entsprechende Anzahl von Einkaufswagenpositionen erstellt, die dann zur Erstellung von Bestellanforderungspositionen führen.