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sourceDocument: Source-to-Pay Operations in Xanadu
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    - Source-to-Pay Operations in Xanadu

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    - Creator


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# Virtual Agent für Sourcing and Procurement Operations aktivieren

# Virtual Agent für Sourcing and Procurement Operations aktivieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Aktivieren Sie Virtual Agent für Sourcing and Procurement Operations, um Chats mit dem Virtual Agent zu ermöglichen.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin oder virtual_agent_admin

Das Basissystem enthält vordefinierte Virtual Agent-Themen (Chatbot-Konversationen). Informationen zum Anpassen, Duplizieren und Bearbeiten eines Themas finden Sie unter [Virtual Agent-Designer](https://www.servicenow.com/docs/access?context=conversation-designer-virtual-agent&version=xanadu&pubname=xanadu-conversational-interfaces&ft:locale=en-US)

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleKonversations-Schnittstellen \> Virtual Agent \> Designer.
2. Wählen Sie im Feld Kategorie die Option PSM Virtual Agent Topics (PSM -- Virtual Agent-Themen) aus.
3. Wählen Sie im Feld Typ die Option Themen aus.
4. Wählen Sie ein beliebiges Thema aus, um es zu öffnen und den Konversations-Flow anzuzeigen.
   * Um das Thema in einer Konversation ohne Änderungen zu verwenden, wählen Sie Veröffentlichenaus.
   * Um das aktive, veröffentlichte Konversationsthema zu testen, wählen Sie Testenaus.
   * Um das Thema zu duplizieren, damit Sie es anpassen können, wählen Sie Duplizierenaus. Geben Sie einen Namen für das duplizierte Thema ein, und wählen Sie Speichernaus.

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   Hinweis:  
   Es wird empfohlen, den Konversations-Flow wie geliefert zu verwenden, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
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