---
sourceDocument: Source-to-Pay Operations in Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/source-to-pay-operations

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Source-to-Pay Operations in Xanadu

ft:clusterId :

    - stpop

bundleId :

    - stpop

workflow :

    - Creator


---

# Übermitteln Sie ein Problem über den Lieferantenkatalog

# Übermitteln Sie ein Problem über den Lieferantenkatalog {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Übermitteln Sie ein Problem, zu dem Sie Hilfe benötigen.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_slm.contact

## Prozedur

1. Navigieren Sie zur Homepage Zusammenarbeitsportal für Lieferanten, indem Sie auf Ihre Instanz-URL zugreifen und das Suffix „/supplier" hinzufügen.  
   Beispiel: https://example.com/supplier.
2. Wählen Sie im Header des Portals Anforderung stellenaus.
3. Wählen Sie unter der Kategorie Allgemein das Katalogelement Problem übermitteln oder melden aus.
4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Dringlichkeit eine der folgenden Optionen aus:  
   * Hoch
   * Zuverlässige Anzeige
   * Niedrig
   {#submit-issue__ul_mky_q45_ytb}
5. Beschreiben Sie im Feld Beschreibung das Problem, zu dem Sie Hilfe benötigen.
6. Um der Anforderung Anhänge wie Dokumente und Bilddateien hinzuzufügen, wählen Sie das Symbol zum Hinzufügen von Anhängen (Symbol zum Hinzufügen von ![Anhängen.]()).
7. Wählen Sie Absenden.  
   Die Anwendung erstellt einen Fall und weist ihn dem Lieferantenmanager zu, damit dieser die entsprechenden Maßnahmen ergreifen kann.
**Zugehörige Tasks**   

* [Fügen Sie einen Lieferantenstandort mithilfe des Lieferantenkatalogs hinzu, oder entfernen Sie ihn](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/d6tQpi0vWY64DiIVxXTC5g "Senden Sie eine Anforderung, um einen neuen Lieferantenstandort hinzuzufügen oder einen vorhandenen zu entfernen, um die Lieferanteninformationen auf dem neuesten Stand zu halten.")
* [Stellen Sie mithilfe des Lieferantenkatalogs eine Frage](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PcyTlLk3i38ZjfS6z~YcDw "Senden Sie eine Frage, auf die Sie eine Antwort benötigen.")
* [Übermitteln Sie eine Idee über den Lieferantenkatalog](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/C7eGsikbZy75QV3ByfPa2Q "Senden Sie eine Idee, die Sie teilen möchten.")
* [Aktualisieren Sie die Bankdetails mithilfe des Lieferantenkatalogs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Of5nlLy0HFhk9IeS2ygO~g "Halten Sie Ihre Bankinformationen auf dem neuesten Stand, um pünktliche Zahlungen ohne Verzögerungen zu gewährleisten.")
* [Aktualisieren Sie das Unternehmensprofil mithilfe des Lieferantenkatalogs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nYW4p~EbGCGmKgt2PYMa8w "Aktualisieren Sie das Unternehmensprofil, wenn sich die Details zu Ihrem Unternehmen ändern.")
* [Erhöhte Zugriffsrechte anfordern](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8l2Rxt6Nl0C~8TyuPuJYng "Senden Sie eine Anforderung, um Zugriff auf die Berechtigungen der primären Kontaktrolle zu erhalten.")
* [Fordern Sie mithilfe des Lieferantenkatalogs etwas anderes an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HIhv9vXD99ME~jNK9qevpQ "Fordern Sie etwas anderes an, wenn die verfügbaren Katalogelemente im Lieferantenkatalog nicht Ihren Anforderungen entsprechen.")