Vue d’ensemble de la configuration de Gestion des menaces
En savoir plus sur l’installation et la configuration Jeopardy Management de Order Management for Telecommunications.
Au moment de la conception, les gestionnaires d’exécution doivent effectuer les étapes de configuration et de configuration suivantes Jeopardy Management :
- Définir des flux secondaires d’exécution : crée un plan d’orchestration pour chaque spécification. Les gestionnaires d’exécution peuvent utiliser des actions de flux de données de démonstration pour s’assurer que les relations entre les tâches de commande sont créées.
- Définir les accords sur les niveaux de service (SLA) Définitions : Les définitions de SLA suivent la durée d’exécution de chaque tâche de commande.
- Créer des tables de décision : créez des tables de décision qui contiennent des informations telles que la durée des tâches de commande, l’affectation du niveau de menace et l’activation de la menace.
Définir les flux secondaires d’exécution
Pour utiliser Jeopardy Management, les gestionnaires d’exécution doivent soit reconfigurer les flux secondaires d’exécution existants, soit créer des flux secondaires pour chaque spécification. Pour plus d'informations, consultez .
- Les tâches de commande sont créées en amont : les flux secondaires configurés pour la gestion des menaces créent des tâches de commande à l’avance et dans un état brouillon.
- Utiliser l’action de flux Créer une tâche de commande planifiée : dans Générateur de décision, utilisez les tâches Créer une nouvelle commande.
- Créer des relations de tâches : une fois toutes les tâches de commande créées, les gestionnaires d’exécution créent des relations de tâches de commande.
- Définir la progression de l’exécution : une fois que toutes les tâches de commande et relations de tâches ont été créées, définissez la progression de l’exécution.
Créer des définitions de SLA
Les définitions de SLA et les flux de traitement des SLA sont liés aux tâches d’un plan d’exécution et suivent et rendent compte du temps nécessaire pour accomplir les tâches compatibles avec les menaces. Consultez pour plus d'informations.
- Définitions de SLA : définissez la condition de démarrage, la condition de pause, la condition d’annulation et les conditions de réinitialisation selon le cas d’utilisation.
- Durées des SLA : les durées sont spécifiées afin que le suivi puisse être réalisé lorsque le SLA de tâche est créé.
- Le flux de traitement des SLA doit être défini : le client peut utiliser des flux de données de démonstration, qui déclenchent le calcul du niveau de menace pour les tâches de commande à 50 %, 75 %, 100 % de progression du SLA de tâche.
Lien Jeopardy Management vers les spécifications de produits et services à l’aide de Générateur de décision
Les tables de décision sont utilisées pour lier et configurer Jeopardy Management des spécifications de produits et de services dans Order Management for Telecommunications. Pour plus d'informations, consultez .
- Calcul du niveau de menace de l’élément de ligne de commande : renvoie le niveau de menace pour l’élément de ligne de commande en fonction du pourcentage de tâches retardées.
- Calcul du niveau de menace de la tâche de commande : définit le niveau de menace d’une tâche en fonction du pourcentage d’achèvement des tâches.
- Politique d’affectation de durée de la tâche de commande : définit la durée de la commande et la définition du SLA de tâche.
- Politique d’activation de la menace de commande : définit si la menace est activée pour une spécification.