Les agents peuvent afficher les documents de devis dans la fenêtre de la visionneuse PDF. La fenêtre du visualiseur PDF comporte des contrôles qui permettent aux agents de gérer le PDF.
Avant de commencer
Rôle requis : sales_agent
Procédure
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Dans , Espace de travail configurable de CSMsélectionnez la vue Liste
.
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Accédez à la .
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Sélectionnez le devis avec lequel vous travaillez.
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Dans la fenêtre Pièces jointes , sélectionnez le document PDF pour l’ouvrir.
Le document PDF s’ouvre dans la visionneuse PDF.
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Utilisez les commandes de visionneuse PDF pour gérer le PDF.