Jeopardy Management

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
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    • Jeopardy Management est un outil d’évaluation des risques qui surveille les tâches d’exécution, évalue le niveau de risque et alerte les gestionnaires d’exécution lorsque le temps de la tâche affectée est compromis.

    Jeopardy Management Se compose de plusieurs composants de l’application Gestion des commandes qui fonctionnent ensemble pour surveiller et rendre compte du délai d’exécution des tâches dans un plan d’exécution.

    Si une tâche prend plus de temps que prévu, le système évalue le pourcentage de retard et attribue un niveau de risque.

    En Gestion des commandes, certaines commandes clients doivent être exécutées dans un délai déterminé. L’engagement de temps peut faire partie d’un contrat signé par le client et le fournisseur de service client (CSP) pour assurer la livraison et l’assurance des produits et services. Pour exécuter une commande dans les délais prévus, un CSP dépend des systèmes de gestion des commandes pour surveiller la progression de l’exécution. Jeopardy Management identifie de manière proactive les retards et partage les alertes, qui peuvent être traitées par les gestionnaires d’exécution.

    Figure 1. Vue d'ensemble de Jeopardy Management
    Infographie qui montre comment Jeopardy Management fonctionne pour suivre les tâches dans le processus d’exécution et alerter les gestionnaires si les tâches prennent trop de temps.

    Mode de fonctionnement de Jeopardy Management

    Jeopardy Management Fonctionne en suivant les tâches dans un processus d’exécution de commande. Les relations des tâches de commande sont créées et les durées des tâches sont définies. Les tâches planifiées sont définies à l’état de brouillon et ont une heure de début et une heure de fin. Lorsqu’une tâche de commande est en cours d’exécution, tout retard dans la durée affectée de la tâche déclenche une alerte de dangerosité.

    Figure 2. Composants Jeopardy Management
    Infographie montrant cinq cases qui énumèrent la façon dont Jeopardy Management les composants fonctionnent ensemble pour évaluer les risques.

    Jeopardy Management Niveaux d’alerte

    Dans Jeopardy Management, le gestionnaire d’exécution peut définir différents niveaux d’alertes pour chaque tâche. Comme le système surveille la durée des tâches, tout retard déclenche des ajustements du niveau de menace des tâches prédécesseurs et successeurs dans le plan d’exécution.

    L’image suivante montre plusieurs Jeopardy Management exemples de configuration.

    Figure 3. Jeopardy Management Scénarios
    Infographie qui présente plusieurs scénarios expliquant comment Jeopardy Management évaluer et gérer les risques jusqu’à l’achèvement du workflow.

    L’image Jeopardy Management des scénarios compare certains scénarios pour des tâches à certains niveaux de risque : attendu, à temps et retardé. Jeopardy Management évalue toutes les tâches d’un workflow et ajuste le niveau de risque pour les tâches qui se produisent ultérieurement dans le workflow.

    Étapes suivantes

    Utilisez les liens suivants pour en savoir plus sur la configuration et l’utilisation Jeopardy Managementde .