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sourceDocument: Yokohama Gestion des ventes et des commandes
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 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Yokohama Gestion des ventes et des commandes

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    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


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# Créer un devis

# Créer un devis {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez un devis dans Gestion des devis pour démarrer le processus de création de devis.

## Avant de commencer

Rôle requis : sales_agent

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Lorsque vous démarrez un devis, une boîte de dialogue vous invite à entrer les informations du devis. Vous pouvez choisir de créer un devis pour un compte client ou un consommateur. La boîte de dialogue change en fonction de votre choix.

* Compte : le devis est créé pour un compte client existant.
* Consommateur : le devis est créé pour un consommateur existant.
{#create-new-quote__ul_s2q_q2h_zzb}

## Procédure

1. Dans le Espace de travail configurable de CSM, sélectionnez l'icône Vue ![de liste de la liste.]()
2. Accédez à EstimationsTous et sélectionnez New (Nouveau).
3. Renseignez les champs de la fenêtre Créer un devis.

   | À | Description |
   | Créer un devis pour un compte | Sélectionnez le compte et saisissez les éléments suivants : * Contact : nom du contact client principal. * Description brève : brève description de l'estimation pour ce compte. * Date d'expiration : la date et l'heure d'expiration de l'estimation. {#create-new-quote__ul_dky_zgb_x1c} |
   | Créer un devis pour un consommateur | Sélectionnez le nom du consommateur et saisissez les éléments suivants : * Description brève : description brève de l'estimation pour ce consommateur. * Date d'expiration : la date et l'heure d'expiration de l'estimation. {#create-new-quote__ul_z2g_njz_x1c} |
   |-|-|

   {#create-new-quote__choicetable_wss_lcm_11c}
4. Vous pouvez soit :
   1. Sélectionnez Ajouter des éléments de ligne pour enregistrer le devis et continuer à ajouter des produits au devis ; ou
   2. Sélectionnez Enregistrer et fermer pour ajouter des produits ultérieurement.  
      Le devis est enregistré et vous revenez à la vue de liste Devis .
   {#create-new-quote__substeps_vjd_xnz_bfc}
5. Sélectionnez Actualiser ![]() pour afficher le nouveau devis dans la liste.

## Que faire ensuite

[Ajouter et afficher les détails d'un devis](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rOPwMgbrytK~EgM8X8U5LQ "Utilisez l’onglet Détails pour ajouter et afficher les informations de base d’un devis.").

