---
sourceDocument: Yokohama Gestion des ventes et des commandes
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/order-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Yokohama Gestion des ventes et des commandes

ft:clusterId :

    - omgmt

bundleId :

    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Utilisant Gestion des pistes

# Utilisant Gestion des pistes {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Utilisez le Gestion des pistes pour créer votre prospect.

## Gestion des pistes interface {#lead-management-using__section_lv2_tvl_wbc}

L'interface Gestion des pistes contient les onglets suivants :
{#lead-management-using__table_hqs_kwl_wbc__entry__2}

| Onglet | Description |
|-|-|
| [Onglet Détails](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/L5_liiMaHsadKtmFyThvyA "Utilisez l’onglet Détails pour ajouter plus d’informations sur votre prospect.") | Ajoutez des informations de base pour votre prospect. |
| [Onglet Catalogue](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RKhFA3koIBHG6vcY_qAMSA "Utilisez l’onglet Catalogue pour Gestion des pistes ajouter des produits à votre prospect.") | Recherchez et ajoutez des offres de produits à votre prospect. |
| [Onglet Besoins](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PzWq8dkBsMxmATwX3JA3xQ "Choisissez un modèle de besoins dans le guide de sélection de produits du catalogue de produits pour obtenir des recommandations de produits pour les prospects.") | Répertorie les modèles de besoin qui fournissent des recommandations de produits pour un prospect. |
| [Onglet Tâches](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SAQv~smYchUoh4WJeSU2bw "Créez des tâches de piste pour assurer le suivi des appels, des e-mails ou des réunions avec vous afin de progresser sur la piste.") | Créez des tâches de piste. |
| [Onglet Rendez-vous](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nrWJtqmXLnsuuY2mF64_~A "Créez des rendez-vous avec vos personnes concernées pour mener des discussions commerciales pour votre prospect.") | Créez des rendez-vous pour votre piste. |
| [Onglet Éléments de ligne](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DIk6NxUTaqTvn~2xt5qRJw "Créez un nouvel élément de ligne de produits pour votre prospect en saisissant les détails, tels que l’offre de produits et la quantité.") | Ajouter différents éléments de ligne à une piste. |
| [Onglet E-mails](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Zf~_y7V4DlZ3brpACSJVAA "Créez un e-mail pour communiquer les informations produit à votre client conformément aux besoins de l’entreprise.") | Créez des e-mails pour communiquer avec les personnes concernées. |
[Tableau 1. Onglets de Gestion des pistes]

{#lead-management-using__table_hqs_kwl_wbc}

