通信事業カスタマー 360 の構成 リリースバージョン: Australia更新日 2026年03月12日 所要時間：1分通信事業カスタマー 360 アプリケーションをセットアップして構成します。 通信事業カスタマー 360 のアクティブ化admin ロールを持っている場合は、 通信事業カスタマー 360 アプリケーションをアクティブ化できます。通信事業カスタマー 360 (com.sn_telecom_c360) プラグインは別のサブスクリプションとして利用できます。このアプリケーションには、 ServiceNow® Store アプリケーションとプラグインに関連するデモデータとインストールが含まれています。通信事業カスタマー 360 のセットアップTelecom Customer 360 ガイド付きセットアップを使用して、組織の統一顧客ビューを構成します。3 つのセットアップタスクを順番に完了することで、カードを定義し、カードのデータと設定を構成し、カスタマーサービスエージェントに使用する前にページレイアウトを検証できます。
通信事業カスタマー 360 の構成 リリースバージョン: Australia更新日 2026年03月12日 所要時間：1分通信事業カスタマー 360 アプリケーションをセットアップして構成します。 通信事業カスタマー 360 のアクティブ化admin ロールを持っている場合は、 通信事業カスタマー 360 アプリケーションをアクティブ化できます。通信事業カスタマー 360 (com.sn_telecom_c360) プラグインは別のサブスクリプションとして利用できます。このアプリケーションには、 ServiceNow® Store アプリケーションとプラグインに関連するデモデータとインストールが含まれています。通信事業カスタマー 360 のセットアップTelecom Customer 360 ガイド付きセットアップを使用して、組織の統一顧客ビューを構成します。3 つのセットアップタスクを順番に完了することで、カードを定義し、カードのデータと設定を構成し、カスタマーサービスエージェントに使用する前にページレイアウトを検証できます。