連絡先カード

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • 連絡先カードには、アカウント、コンシューマー、または連絡先のプライマリ顧客識別情報が表示されます。

    連絡先カードには、コンテキストごとに以下が表示されます。

    • アバター:カードのセットアップ時に設定されたオプションの画像。
    • インタラクションバッジ:インタラクション履歴テーブルから収集された最近のインタラクションの数。
    • 連絡先情報:携帯電話、電話、メール、番地、市区町村、都道府県などの個人情報が含まれます。

    [編集] アイコンを使用してカードの情報を変更し、[ 保存] を選択してカードを保存および更新します。

    注:
    [編集] オプションは、 sn_customerservice_manager ロールを持つユーザーのみが使用できます。

    テーブル、表示フィールド、クエリ条件などの変数を設定できます。詳細については、「連絡先カード変数の設定」を参照してください。