Créer des offres de produits

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 4 minutes de lecture

    • Créez et publiez une offre de produits dans Gestion des ventes et des commandes. Les offres de produits représentent des entités qui peuvent être commandées auprès du fournisseur du catalogue et incluent des informations de tarification. Une fois publiées, les offres de produits deviennent disponibles pour les agents de commande lors de la création de prospects, d’opportunités, de devis et de commandes.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_prd_pm_product_catalog_admin et sn_prd_pm_product_catalog_manager

    Procédure

    1. Dans , Espace de travail configurable de CSMsélectionnez la vue Liste .
    2. Accédez à la Offres > Offres de produits et sélectionnez Nouveau.
      Remarque :
      Vous pouvez également créer une offre de produits à partir des spécifications du produit.
    3. Renseignez les champs de l’onglet Détails.
      Tableau 1. Formulaire d’offre de produits
      Champ Description
      Numéro Numéro affecté par le système pour l’offre de produits.
      Nom Nom alternatif pour l’offre de produits afin de faciliter sa différenciation des noms de produits similaires.
      Nom d'affichage Nom de l’offre de produits ajoutée.
      Type d’offre Type d’offre de produits. Sélectionnez l'une des options suivantes :
      • Produit : entité de produit qu’un agent peut ajouter à une commande à l’aide du Espace de travail configurable de CSMfichier .
      • Droit : entité telle qu’une garantie ou un abonnement qui peut être ajoutée à une commande par un agent.
      Sous-type d'offre Type de droit :
      • Garantie
      • Garantie étendue
      • Licence
      • Abonnement
      Spécification de produit Vue fonctionnelle d’une offre de produits qui stimule l’exécution des commandes.
      Modèle de produit Nom du modèle de produit.
      Créer un contrat Option indiquant aux agents que les contrats de droit peuvent être ajoutés à la commande de produit. Si cette option est sélectionnée, les contrats de service sont créés après l’exécution de la commande. Utilisée lorsque les autorisations sont gérées sous forme de contrats.
      Vendable Option indiquant que l’offre de produits peut être vendue en tant qu’élément autonome. Si cette option est sélectionnée, l’offre de produits peut être vendue en tant qu’élément autonome. Si elle n’est pas sélectionnée, l’offre de produit peut être vendue dans le cadre d’un lot, mais pas en tant qu’élément autonome.
      Méthode de tarification Méthode de tarification du produit :
      • Unique : Frais uniques pour le produit.
      • Récurrent : frais qui se produisent à des intervalles planifiés. Vous pouvez définir la périodicité moyennant des frais récurrents.
      Période Tarification récurrente : mensuelle ou annuelle.
      Copier les caractéristiques de spécification enfant Option qui, lorsqu’elle est sélectionnée, copie toutes les caractéristiques de spécification enfant dans une hiérarchie de spécifications. Par exemple, si l’offre de produit a une spécification de produit associée, la sélection de cette option indique que les caractéristiques sont héritées des spécifications enfants en plus de la spécification parente.

      S’affiche lorsqu’une spécification de produit pour un produit composite est saisie et que l’offre de produit est enregistrée.
      Description Brève description de l’offre de produits. La description aide l’agent de commande à comprendre le produit lorsqu’il passe une commande.
      Catalogue des offres Catalogue contenant l’offre de produits.
      Date de début Date et heure auxquelles l’offre de produits est disponible pour Gestion des ventes et des commandes les applications. Sélectionnez l’icône Calendrier (Icône Calendrier.) pour choisir la date et l’heure de début, puis sélectionnez OK.
      Date de fin Date et heure auxquelles l’offre de produits est supprimée des Gestion des ventes et des commandes applications. Sélectionnez l’icône Calendrier (Icône Calendrier.) pour choisir la date et l’heure de fin, puis sélectionnez OK.
      État État de l'offre de produit. Les états comprennent Brouillon, Publié, Mis hors service et Archivé. Vous pouvez mettre à jour les offres de produits à l’état Brouillon.
      Canal de distribution Option permettant de définir et de verrouiller un canal de distribution. Par exemple, vous pouvez spécifier le Web comme canal. Vous pouvez spécifier plusieurs canaux.

      Si vous utilisez l’application Pont de services Gestion des commandes pour les fournisseurs , saisissez Pont de services.
      Propriétaire Personne responsable de l’offre de produits.
      Frais mensuels récurrents Des frais qui se reproduisent tous les mois. Les frais mensuels récurrents sont pris en charge pour la rétrocompatibilité. Utilisez les listes de prix pour définir les prix.
      Frais mensuels non récurrents Frais appliqués une seule fois. Pris en charge pour la rétrocompatibilité. Utilisez les listes de prix pour définir les prix.
      Code Numéro alphanumérique généré par le système basé sur le nom du produit. Bien qu’il soit généré par le système, vous pouvez modifier le code pour représenter une référence SKU ou tout autre code produit spécifique au secteur.
      Version Numéro de version affecté à cette version d’offre de produits.
      Version initiale Nom de la version initiale de l’offre de produits.
      Version précédente Il peut exister plusieurs versions d’une offre de produits. Ce champ vous permet d’afficher les versions précédentes.
      Modalité du contrat Durée du contrat :
      • 12 mois
      • 24 mois
      • 36 mois
      • 48 mois
      • 60 mois
    4. Sélectionnez Enregistrer , puis Publier.

    Que faire ensuite