내 안전한 워크플레이스

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 3분
  • ServiceNow® 내 안전한 워크플레이스 페이지를 사용하여 직장 복귀를 위한 모든 정보와 리소스를 봅니다. 직장 입장 요구사항 상태를 관리하고, 건강 상태를 업데이트하고, 업무 공간 예약을 추적하고, PPE 또는 테스트 요청을 생성합니다.

    보려면 내 안전한 워크플레이스다음으로 이동하십시오. 직원 건강 및 안전 상태 > 내 Safe Workplace.

    그림 1. 내 안전한 워크플레이스 페이지
    내 Safe Workplace.
    위젯 설명
    전체 상태 관리 현재 위치에 대한 입장 요구사항 완료를 기준으로 직장 입장 요건이 통과되었는지 여부를 봅니다.
    건강 상태 관련 업데이트 제출 자신의 현재 건강 상태를 보고 업데이트합니다. 관리자는 부하 직원의 건강 상태를 보고 업데이트할 수도 있습니다. 이 관리자용 위젯의 이름은 직원 건강 상태에 관한 업데이트 제출입니다.
    예약 추적 예정된 예약 탭에는 다음 업무 공간 예약이 표시됩니다. 모든 예약 탭에는 다음 5건의 예약이 표시됩니다. 공간 예약을 클릭하면 해당 날짜에 업무 공간을 예약하기 위한 새로운 예약이 표시됩니다.
    요청할 수 있는 항목 다음과 같은 작업을 할 수 있습니다.
    • Contact Tracing에 일일 접촉자 목록 제출
    • Contact Tracing에 사용자 개인정보 동의 양식 제출
    • 건강 상태 및 안전 정책 준수에 대한 건강 검증 제출
    • 출입하는 방문자 검사
    • 방문자 초대
    • 출장 허가 요청
    • COVID-19 진단 테스트 요청 또는 테스트 결과 보고
    • 마스크, 장갑 또는 고글과 같은 개인 보호 장비(PPE) 요청
    • 교대조 및 업무 공간 예약
    • 직장 도착 시간 예약
    일부 ServiceNow® Safe Workplace Suite 애플리케이션이 설치되지 않은 경우에는 일부 요청을 사용할 수 없습니다.
    작업 출장, 건강 테스트, 업무 공간 예약, PPE 요청 등의 상태를 추적합니다.
    팀 상태 보기 부하 직원이 직장에 입장할 수 있도록 통과되었는지 여부를 봅니다. 이 위젯은 관리자에게만 표시되고 현재 위치에 대한 사용자 상태를 반영합니다.
    주요 자원 주요 지식 문서를 봅니다.

    내 안전한 워크플레이스 설정

    직원이 내 안전한 워크플레이스에서 볼 수 있는 위젯을 추가 또는 제거합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin

    이 태스크 정보

    내 안전한 워크플레이스ServiceNow® Safe Workplace Suite 애플리케이션에서 위젯을 사용합니다.
    • 건강 상태 관련 업데이트 제출 위젯을 사용하려면 ServiceNow® 비상 셀프 보고 애플리케이션이 필요합니다.
    • 예약 추적 위젯을 사용하려면 ServiceNow® 작업 공간 코어 애플리케이션이 필요합니다.
    이러한 애플리케이션이 설치되지 않은 경우에는 내 안전한 워크플레이스에 해당 위젯이 표시될 공간이 기본적으로 빈 공간으로 표시됩니다. 빈 공간을 제거하려면 설정 단계를 완료하십시오.
    내 안전한 워크플레이스에는 직원이 요청을 생성 및 추적할 수 있는 위젯도 있습니다. 요청에는 다음과 같은 Safe Workplace Suite 애플리케이션의 기능이 사용됩니다.
    • ServiceNow® 연락처 추적
    • ServiceNow® 직원 건강 검사
    • ServiceNow® 직원 준비 상태 코어
    • ServiceNow® Employee Travel Safety
    • ServiceNow® 건강 및 안전 테스팅
    • ServiceNow® 워크플레이스 PPE 인벤토리 관리
    • ServiceNow® 작업 공간 코어
    이러한 애플리케이션 중 일부가 설치되지 않은 경우라도 직원은 계속 위젯을 사용하여 설치된 애플리케이션을 기반으로 요청을 생성하고 볼 수 있습니다. 직원에게 모든 요청 유형에 대한 액세스 권한을 제공하려면 나머지 애플리케이션을 설치하십시오.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 서비스 포털 > 서비스 포털 구성.
    2. 디자이너를 클릭합니다.
    3. Safe Workplace Today를 검색합니다.
    4. 페이지 레이아웃을 조정하여 빈 공간을 제거합니다.
      사용하지 않으려는 위젯을 제거하거나 새 위젯을 추가할 수도 있습니다. 자세한 지침은 서비스 포털 디자이너를 사용하여 페이지 생성 및 편집을 참조하십시오.

    다음에 수행할 작업

    설정을 완료하려면 직원에게 위젯을 보기 위해 필요한 역할이 있는지 확인하십시오.
    • 건강 상태 관련 업데이트 제출 위젯을 사용하려면 sn_imt_quarantine.crisis_task_user 역할이 필요합니다.
    • 예약 추적 위젯을 사용하려면 sn_wsd_core.workplace_user 역할이 필요합니다.
    • 팀 상태 보기 위젯은 관리자에게만 표시됩니다. 관리자가 부하 직원에 대한 상세 정보를 보려면 sn_imt_monitoring.monitoring_user 역할이 필요합니다.
    • 기타 모든 내 안전한 워크플레이스 위젯에는 필요한 역할이 없습니다.