에 대한 Microsoft Teams ServiceNow 사용 및 Microsoft 365
직원과 에이전트는 Microsoft Teams 내에서 IT Service Management, HR 서비스 제공 및 Universal Request에 대한 문제를 해결하기 위해 함께 작업할 수 있습니다.
중요사항:
- 시작 IT Service Management - 대상 Microsoft 365 (버전 2.6.7), ServiceNow for Microsoft Teams 가 for Microsoft 365로 업그레이드되었습니다ServiceNow.
- 시작 HR 서비스 제공 - 대상 Microsoft 365 (버전 3.3.6), ServiceNow for Microsoft Teams 가 for 로 Microsoft 365업그레이드되었습니다ServiceNow.
기존 Microsoft Teams 기능을 애플리케이션으로 업그레이드하려면 Microsoft 365 다음 문서를 참조하십시오 .