Überprüfen Sie die Lieferadresse im Playbook
Verifizieren Sie eine im Playbook angegebene Lieferadresse, indem Sie die Adresse mit Lieferantenadressen vergleichen und angeben, ob sie gültig ist.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: Erfüller, Agent
Prozedur
- Navigieren zu .
-
Wählen Sie das Listensymbol (
) und dann Alle Teamarbeiten > Fälleaus.
- Öffnen Sie einen Beschaffungsfall, dessen Filterkriterien auf Überprüfung der Lieferadresse und der Status auf Überprüfung wird festgelegt ist.
- Notieren Sie sich die Adresse im Abschnitt „ Lieferorte “.
- Überprüfen Sie die Adresse anhand der Adressen in der Lieferorttabelle der vom Lieferanten angegebenen Adressen.
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Geben Sie den Status der Adresse an.
Adressstatus Aktion Die vom Käufer angegebene Adresse ist ungültig und kann nicht verifiziert werden - Wählen Sie Nicht verifiziert aus.
- Wählen Sie E -Mail erstellen aus, und benachrichtigen Sie den Käufer per E-Mail, damit er die Adresse erneut überprüfen kann.Hinweis:Sie können den Standard-E-Mail-Formular aus dem Datensatz hinzufügen oder bearbeiten, um mit dem Käufer zu kommunizieren. Weitere Informationen finden Sie unter E-Mail-Editor mit Textbausteinen und Antwortvorlagen in Source-to-Pay-Arbeitsbereich.
- Legen Sie das Feld Status auf Warten fest.
Sie werden über den Aktivitätenstrom des Beschaffungsfalls benachrichtigt, wenn ein Käufer die Adresse in der Bestellung aktualisiert.
- Validieren Sie die aktualisierte Adresse.
Die vom Käufer angegebene Adresse ist gültig, wurde jedoch nicht vom Lieferantenunternehmen genehmigt - Wählen Sie Nicht verifiziert und nicht genehmigt aus.
- Wählen Sie E -Mail erstellen aus, und benachrichtigen Sie den Käufer per E-Mail, damit er die Adresse erneut überprüfen kann.
- Legen Sie das Feld Status auf Warten fest.
Als Antwort auf die E-Mail aktualisiert der Käufer die Adresse in einer Bestellposition.
Sie werden über den Aktivitätenstrom des Beschaffungsfalls benachrichtigt, wenn ein Käufer die Adresse in der Bestellung aktualisiert.
- Validieren Sie die aktualisierte Adresse.
Die vom Käufer angegebene Adresse ist gültig und wurde vom Lieferantenunternehmen genehmigt - Setzen Sie das Feld Status auf Wird überprüft.
- Wählen Sie Geprüft und genehmigt aus.
- Nachdem Sie bestätigt haben, dass eine Adresse gültig und genehmigt ist, wählen Sie Als abgeschlossenmarkieren aus.
Ergebnisse
Auf der Playbook-Karte wird die Bestätigungsnachricht angezeigt, dass der Beschaffungsfall als abgeschlossen markiert werden kann, da die Lieferadresse gültig und genehmigt ist. Der Beschaffungsfall wird mit einer gültigen Adresse aktualisiert, und das Playbook wird geschlossen.