Zusammenarbeitsportal für Lieferanten

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Die Anwendung ServiceNow® Zusammenarbeitsportal für Lieferanten bietet Lieferantenkontakten eine nahtlose, einheitliche Mitarbeiterportal-Experience.

    Mit Zusammenarbeitsportal für Lieferanten haben Sie folgende Möglichkeiten:
    • Lösen Sie Lieferantenanfragen mithilfe von Selfservice und Wissen -Artikeln
    • Verbessern Sie die Qualität der Lieferantendaten, indem Sie Lieferanten die Verwaltung ihrer eigenen Daten ermöglichen
    • Falllösungen beschleunigen, indem Sie es Lieferanten ermöglichen, Aufgaben abzuschließen und erforderliche Dokumente hochzuladen

    Als Lieferantenkontakt müssen Sie sich zuerst selbst registrieren, um auf Zusammenarbeitsportal für Lieferantenzuzugreifen. Weitere Informationen finden Sie unter Selbst bei Zusammenarbeitsportal für Lieferanten registrieren.

    Im Zusammenarbeitsportal für Lieferantenkönnen Sie die Ihnen zugewiesenen Anforderungen, offenen Aufgaben und Wissen -Artikel anzeigen.

    Hinweis:
    Zusammenarbeitsportal für Lieferanten wird auf Mobilgeräten unterstützt. Um auf Zusammenarbeitsportal für Lieferanten auf einem Mobilgerät zuzugreifen, öffnen Sie einen mobilen Browser, navigieren Sie dann zu Ihrer Instanz-URL, und hängen Sie das Suffix „/supplier“ an das Ende der URL an. Beispiel: https://example.com/supplier.

    Weitere Informationen zur Installation von Zusammenarbeitsportal für Lieferantenfinden Sie unter Zusammenarbeitsportal für Lieferanten installieren.

    Zusammenarbeitsportal für Lieferanten Header

    Der Portalheader enthält die folgenden Optionen:

    Tabelle : 1. Optionen im Header Zusammenarbeitsportal für Lieferanten
    Option Beschreibung
    Mein Unternehmen Öffnet die Seite „Supplier Profile“ (Lieferantenprofil), auf der die Lieferantendetails angezeigt werden. Sie können eine Anforderung zur Aktualisierung der Details senden, indem Sie Change anfordernauswählen.

    Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisieren Sie das Unternehmensprofil mithilfe des Lieferantenkatalogs.
    Aufgaben Enthält die folgenden Untermenüs.
    Hinweis:
    Nur der primäre Kontakt kann das Aufgabenmenü und die zugehörigen Untermenüs im Portalheader sehen.
    • Meine Aufgaben: Öffnet die Seite Meine Aufgaben, auf der alle Aufgaben aufgelistet sind, die dem angemeldeten Benutzer zugewiesen sind.
      Hinweis:
      Der sekundäre Kontakt kann nur die Option Meine Aufgaben im Portal-Header anzeigen.
    • Alle Aufgaben: Öffnet die Seite mit der Lieferantenaufgabenliste, auf der alle Aufgaben aufgelistet sind, die dem Lieferanten zugewiesen sind.

      Weitere Informationen finden Sie unter Lieferantenkontaktaufgaben werden aus dem angezeigt Zusammenarbeitsportal für Lieferanten.
    Meine Anfragen Öffnet die Seite „Meine Anfragen“, auf der alle Ihnen zugewiesenen Anforderungen aufgeführt sind.

    Weitere Informationen finden Sie unter Zeigen Sie alle Ihre Anforderungen aus dem an Zusammenarbeitsportal für Lieferanten.
    Anforderung erstellen Mit dieser Option können Sie eine Anforderung stellen, indem Sie zur Kategorie Allgemein im Lieferantenkatalog navigieren.

    Weitere Informationen finden Sie unter Es werden Anforderungen von gestellt Zusammenarbeitsportal für Lieferanten.

    Zusammenarbeitsportal für Lieferanten Widgets

    Zusammenarbeitsportal für Lieferanten enthält die folgenden Widgets.
    Tabelle : 2. Zusammenarbeitsportal für Lieferanten Widgets
    Widget Beschreibung
    Wie können wir helfen? Ermöglicht die Suche nach allen Informationen, die Sie suchen.
    Meine aktiven Elemente
    Als Lieferantenkontakt können Sie bestimmte Artikel anzeigen und bearbeiten. Die Informationen, die in den Kacheln angezeigt werden, hängen von den installierten Plugins ab. Wenn Sie eine Kachel im Widget auswählen, wird die Seite mit weiteren Informationen geöffnet.
    • Aufgaben
    • Anforderungen
    • Umfragen
    • Probleme
    • Risikobewertungen
    • Verträge
    • Lieferantenprodukte
    • Bestellungen
    • Lieferungen
    • Rechnungen

    Die Kachel Risikobewertungen wird angezeigt, wenn Sie das Plugin Risikomanagement von Drittparteien installiert haben.

    Die Kacheln Verträge, Lieferantenprodukte, Bestellungen, Sendungen und Rechnungen werden angezeigt, wenn Sie die Plugins Sourcing and Purchasing Automation (com.snc.sn_pr) und Source-to-Pay Common Architecture (com.snc.sn_shop) installiert haben.
    Meine Aufgaben Zeigt eine Liste der Ihnen zugewiesenen Lieferantenaufgaben an. Wenn Sie eine Aufgabe auswählen, wird sie direkt auf der Seite Meine Aufgaben geöffnet, sodass Sie an dieser Aufgabe arbeiten können. Wählen Sie Alle anzeigen aus, um eine Liste aller Ihnen zugewiesenen Aufgaben anzuzeigen.
    Meine Anforderungen Zeigt eine Liste der Fälle an, die Sie übermittelt haben. Wenn Sie einen Fall auswählen, wird direkt die Seite „My Cases“ (Meine Fälle) geöffnet, sodass Sie an diesem Fall arbeiten können. Wählen Sie Alle anzeigen aus, um eine Liste aller von Ihnen übermittelten Fälle anzuzeigen.
    Quick-Links Ermöglicht dem Lieferanten, schnell auf interne und externe Ressourcen zuzugreifen, die sich auf bestimmte Abteilungen in Ihrer Organisation beziehen.
    Mein Unternehmen Dieser Abschnitt enthält die folgenden Felder:
    • Anzahl der Mitarbeiter: Die Anzahl der im Unternehmen beschäftigten Personen.
    • Gegründet: Das Jahr der Unternehmensgründung.
    • Branche: Der Typ der Branche, zu der das Unternehmen gehört.
    • Beziehungsmanager: Der Name des Beziehungsmanagers für Ihr Unternehmen.
    • Onboarding-Datum: Das Datum des Onboardings Ihres Unternehmens.

    Wählen Sie Details aus, um Details, Kontaktinformationen, Zahlungsinformationen und Standorte Ihres Unternehmens anzuzeigen.
    Meine Kontakte Zeigt eine Liste der Mitglieder Ihres Teams an. Sie können ein Mitglied direkt anrufen oder eine E-Mail an ein Mitglied senden, indem Sie das Telefonsymbol ( Telefonsymbol.) bzw. das E-Mail-Symbol ( E-Mail-Symbol.) neben dem Namen dieses Teammitglieds wählen. Sie können auch neue Mitglieder einladen, sich bei zu registrieren, indem Sie Einladenwählen.
    Hinweis:
    Die Option Einladen ist nur für den primären Lieferantenkontakt und den Lieferantenadministrator verfügbar. Nur der primäre Lieferantenkontakt und der Lieferantenadministrator können neue Mitglieder zum Zugriff auf Zusammenarbeitsportal für Lieferanteneinladen. Weitere Informationen finden Sie unter Laden Sie ein Mitglied zum Zugriff auf ein Zusammenarbeitsportal für Lieferanten.
    Am häufigsten gelesene Artikel Zeigt eine Liste der am häufigsten angezeigten Artikel an.

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