직원 경험을 위한 Microsoft Teams 및 Microsoft 365 통합 살펴보기
직원이 또는 Microsoft 365를 통해 Microsoft Teams IT, HR, UR 관련 문제를 해결할 수 있도록 도움을 제공합니다. 직원은 내부 Microsoft Teams 에서 에이전트와 상호작용하거나 Microsoft 365 문제를 해결할 수 있습니다.
중요사항:
- 시작 IT Service Management - 대상 Microsoft 365 (버전 2.6.7), ServiceNow for Microsoft Teams 가 for Microsoft 365로 업그레이드되었습니다ServiceNow.
- 시작 HR 서비스 제공 - 대상 Microsoft 365 (버전 3.3.6), ServiceNow for Microsoft Teams 가 for 로 Microsoft 365업그레이드되었습니다ServiceNow.
기존 Microsoft Teams 기능을 애플리케이션으로 업그레이드하려면 Microsoft 365 다음 문서를 참조하십시오 .