법적 이름 변경 구성

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 1분

    • 직원 센터에서 직원이 가상 에이전트 대화를 통해 법적 이름을 변경할 수 있도록 법적 이름 변경 구성을 완료합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_hr_workday.admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > Workday 고급 사용 케이스 > 법적 이름 변경 > 문서 범주.
    2. 법적 이름 변경 문서 범주를 Workday에서 애플리케이션으로 ServiceNow 끌어오려면 참조 ID 가져오기를 클릭합니다.
      사전 정의된 스크립트가 포함된 데이터 소스에서 문서 범주를 Workday 참조 ID 목록 스테이징 [sn_hr_workday_adv_reference_id_list_staging] 테이블로 가져오고 스테이징 테이블에서Workday 참조 ID 목록 [sn_hr_workday_adv_reference_id_list] 테이블로 가져옵니다.

    다음에 수행할 작업

    1. 다음으로 이동 Workday 고급 사용 케이스 > 법적 이름 변경 > 구성.
    2. 법적 이름 변경 구성 양식에서 새로 만들기를 클릭합니다.
    3. 직원이 직원 센터의 Virtual Agent 대화에서 이름 변경 문서를 업로드할 수 있도록 허용하려면 문서 업로드 활성화 옵션을 클릭하고 관련 문서 범주를 선택합니다.
    4. 제출을 클릭합니다.