법무 상담 센터 탐색
법무 부서 구성원은 법무 상담 센터를 사용하여 법적 문제를 범주화하고, 우선순위를 지정하고, 효율적으로 처리할 수 있습니다.
법무 상담 센터 에는 다음 애플리케이션을 설치해야 합니다.
- 법무 요청 관리(sn_lg_ops)
- 법무 상담 센터 (sn_lg_cf_workspace)
Next Experience를 사용하려면 설치 법무 상담 센터 하십시오. 다음 항목 검토: 법무 상담 센터 의 애플리케이션 목록 ServiceNow Store 종속성, 라이선싱 또는 구독 요구 사항, 릴리스 호환성에 대한 자세한 내용을 확인합니다.
주:
Install 법무 상담 센터 to get Next Experience(Next Experience)를 다운로드한 다음 .법무 상담 센터 클래식 자세한 내용은 Uninstall an application 문서를 참조하십시오.
법무 상담 센터 이점
| 기능 | 이점 |
|---|---|
| 사용자 작업 위젯 및 메트릭 | 이행자는 새 요청, 할당됨, 초안, 진행 중인 요청 및 사안, 보류 중인 승인의 개요에 액세스합니다. 또한 오픈 및 종결된 요청, 사안 및 사안 작업에 대한 추세와 선택한 모든 링크의 통합 목록을 볼 수 있습니다. |
| 다중 탭 인터페이스 | 열려 있는 여러 기록 사이를 이동하여 여러 요청을 동시에 추적 및 처리합니다. |
| 실시간 활동 피드 | 법무 요청 및 법무 사안과 관련된 활동과 알림을 실시간으로 봅니다. |
| 직관적인 검색 및 필터 기능 | 지식베이스, 오픈 및 해결된 법무 요청과 법무 사안 및 Counsel Assist의 카탈로그 항목과 같은 여러 소스에서 관련 정보를 검색합니다. |
| 이메일 작성 및 전송 | 를 통해 법무 상담 센터법무 요청, 법무 사안 또는 사안 작업 기록 양식에서 이메일을 작성하고 보냅니다. 이메일을 작성하고 초안으로 저장하여 나중에 보낼 수도 있습니다. |