Microsoft Teams에 대한 알림 컨텐츠 생성

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 1분

    • Microsoft Teams에서 캠페인을 통해 알림을 생성하여 직원에게 직접 메시지를 보냅니다.

    시작하기 전에

    • 필요한 플러그인을 설치합니다.
      • 직원 센터 프로 [com.snc.employee_center_pro]
      • Microsoft 365용 IT 서비스 관리 [sn_now_teams_it]
      • Glide Virtual Agent [com.glide.cs.chatbot]
      • Microsoft 365용 HR 서비스 제공 [sn_now_teams_hr]
      • Microsoft Teams와의 대화 통합 [sn_va_teams]
      • 콘텐츠 게시 [sn_cd]
      • 콘텐츠 경험 [sn_ca]
    • 필요한 역할: sn_cd.campaign_manager
    • Microsoft Teams 알림에는 링크가 포함되어 있습니다 . 비디오, URL 또는 할 일 링크 만들기

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 콘텐츠 게시 > 콘텐츠 라이브러리.
    2. 기존 컨텐츠 기록을 사용하거나 알림을 생성합니다.
      기록 소스작업
      기존 컨텐츠 기록 목록에서 컨텐츠 기록을 선택합니다.
      새 컨텐츠
      1. 새로 만들기를 선택합니다.
      2. 플랫폼 선택 열에서 알림을 선택합니다.
      3. Microsoft Teams를 선택합니다.
      4. 계속을 선택합니다.
    3. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      표 1. 알림 컨텐츠 양식
      필드 설명
      제목 알림의 제목입니다. 제목은 동일할 수 있지만 알림의 주제는 아닙니다.

      기본값은 매니페스트 파일에 제공된 앱 이름입니다. 값은 '새 캠페인 게시됨'이라는 문구와 함께 추가됩니다.
      제목 이메일의 제목 라인과 비슷한 알림 제목입니다.
      설명 알림에 대한 짧은 설명입니다.
      직원 센터 URL 알림이 사용자에게 안내하는 직원 센터 URL입니다.
      컨텐츠 유형 전송할 알림의 유형을 선택하는 옵션입니다. 이 필드는 Microsoft Teams로 자동 설정됩니다.
      활성 알림이 활성 상태이며 사용할 수 있음을 나타내는 옵션입니다.
    4. 설정을 저장하고 컨텐츠 목록으로 돌아갑니다.
      • 새 컨텐츠와 설정을 저장하려면 제출을 선택합니다.
      • 기존 컨텐츠 설정을 저장하려면 업데이트를 선택합니다.

    다음에 수행할 작업

    사용자가 컨텐츠를 사용할 수 있도록 설정합니다. Microsoft Teams 알림 컨텐츠 제공 예약

    또는 다음을 사용하여 보다 강력한 게시 구성을 구축할 수 있습니다. 콘텐츠 경험을 사용하여 캠페인 생성