Microsoft を用いたドキュメント管理の必須条件を満たす

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：1分

    • Microsoft を用いたドキュメント管理の必須条件を満たし、クラウドファイルを統合できるようにします。

    始める前に

    必要なロール：sn_grc_workspace.admin

    このタスクについて

    次のアプリケーションがインストールされていることを確認します。
    • Document Management (com.snc.platform_document_management)
    • Microsoft OneDrive Spoke for Document Service Framework (sn_docs_onedrive)
      注:
      監査ワークスペース に含まれる 統合ハブ のエンタイトルメントは、Microsoft 統合での使用のみに制限されます。その他のすべての使用には、適用可能な追加の 統合ハブ エンタイトルメントを購入する必要があります。

    手順

    1. Microsoft OneDrive 統合ハブ スポークの設定。

      • 権限許可タイプが Authorization Code の場合は、サービスアカウントを使用して OAuth トークンを生成します。Microsoft OneDrive で ServiceNow から行うファイル操作は、このサービスアカウントを使用して実行されます。エンド ユーザーは、このサービス アカウントが、ユーザーがファイルとリンクしようとしているファイルの所有者でもあることを確認する必要があります。

        Azure アプリケーション登録に必要な API 権限は openid、email、Files.Read、Files.ReadWrite.All、offline_access、User.Read、User.ReadBasic.All です。

      • Client Credentials としての権限許可タイプの場合、Azure アプリケーション登録に必要な API 権限は Files.Read.All と Files.ReadWrite.All です。

      詳細については、「Document Services Framework for Microsoft OneDrive」を参照してください。

    2. クラウドファイル構成モジュールに移動し、エンゲージメントタスクと監査タスクに対してこの機能を構成します。

      クラウドファイル構成レコードが表示されます。

      フィールドの詳細については、「クラウドファイル構成レコードの作成」を参照してください。