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sourceDocument: Xanadu のガバナンス、リスク、コンプライアンス
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    - Xanadu のガバナンス、リスク、コンプライアンス

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    - grc

workflow :

    - Technology


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# ケースタスクフォーム

# ケースタスクフォーム {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

ケースタスクフォームのフィールドに入力します。
{#prm-case-task-form__table_g2y_bgb_pvb__entry__2}

| フィールド | 説明 |
|-|-|
| 番号 | ケースタスクの番号。このフィールドは自動的に設定されます。 |
| タイトル | ケースに対して作成されるタスクの名前。たとえば、「<kbd class="ph userinput">データの損失の調査</kbd>」です。 |
| タイプ | タスクのタイプです。選択肢は次のとおりです。 * アセスメント：ケースに関してユーザーからの応答を収集するアセスメントを実行する場合は、このオプションを使用します。 注: 必要に応じて、タイプが \[アセスメント\] のケースタスクのみを別のタスクオーナーに再アサインできます。 * 調査：報告されたケースの調査を実行するケースタスクを作成する場合は、このオプションを使用します。たとえば、失われたデータのタイプを特定したい場合があります。 * その他：その他のタイプのタスクを設定するには、このオプションを使用します。 {#prm-case-task-form__ul_ijd_cpg_pvb} |
| アセスメントテンプレート | ケースを評価するためのアセスメントテンプレート。このフィールドは、\[タイプ\] フィールドで \[アセスメント\] が選択された場合にのみ表示されます。 注: 各ケースタイプは、構成時に特定のアセスメントテンプレートにマッピングできます。ケースにマッピングされたテンプレートのみを選択できます。たとえば、ケースタイプが財務の場合、財務タイプに固有のアセスメントテンプレートを選択できます。選択したアセスメントテンプレートを使用して作業されているオープンアセスメントが既に存在する場合、同じアセスメントテンプレートを選択することはできません。 |
| 状況 | ケースタスクのワークフロー状況。このフィールドは自動的に \[ドラフト\] に設定されます。 |
| 説明 | タスクの短い説明。この説明は、タスクを処理するユーザーに役立ちます。 |
| アサイン ||
| アサイン先グループ | ケースタスクを処理するグループ。ケースタスクオーナーが指定されていない場合、選択したグループに属するすべてのユーザーがケースタスクを処理できます。 |
| ケースタスク所有者 | ケースタスクを所有するユーザー。このフィールドで選択するユーザーは、アサイン先グループのメンバーである必要があります。 |
| ウォッチリスト | ケースタスクを表示するためのアクセス権が必要なユーザー。 |
| スケジュール ||
| 期日 | ケースタスクを完了する必要がある日付期日は、ケースフォームの \[ケースクローズ SLA\] フィールドで指定された日付より前である必要があります。 |
| 受諾日 (Accepted date) | ケースが受諾された日付。 |
| 作成済み | ケースが作成され、ケースタスクオーナーにアサインされた日付。 |
| タスクのクローズ日 (Task closure date) | タスクのクローズ日。 |
| サマリー ||
| 観察事項 | ケースタスクの処理中にケースについて行った観測事象。 |
| アクティビティ ||
| 作業メモ (プライベート) | ケースタスクの作業メモ。 |
| 追加コメント (顧客に表示) | ケースタスクに関連するコメント (存在する場合)。 |
[表 : 1. ケースタスクフォーム]

{#prm-case-task-form__table_g2y_bgb_pvb}