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sourceDocument: Xanadu のガバナンス、リスク、コンプライアンス
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 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu のガバナンス、リスク、コンプライアンス

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    - grc

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    - grc

workflow :

    - Technology


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# プライバシーケース管理 の使用

# プライバシーケース管理 の使用 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

プライバシーケース管理 アプリケーションを使用して、プライバシーケースを報告し、プライバシーケースのライフサイクルを管理できます。
* **[プライバシーケースのレポート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5qPiLZeXZTsyAMw0okkCiQ)**   
  どのユーザーも、プライバシーチームの注意が必要なプライバシーケースまたはイベントを報告できます。
* **[ケースから侵害アセスメントを開始](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vrJY~XjAJDpbTy6E13ZAKw)**   
  プライバシーケースから侵害アセスメントを開始して、侵害の詳細、影響を受けるデータのタイプなどをキャプチャします。これらの詳細は、プライバシーアナリストが違反を規制機関に通知する必要があるかどうかを識別する場合に役立ちます。
* **[プライバシー侵害アセスメントに取り組む](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c0ocqz7DYWIml7vhiPcLng)**   
  プライバシー侵害アセスメントの作業を承認して、アセスメントに取り組みます。
* **[ケースタスクワークフロー](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/94oWiO8_g2v2lrv~JPiUAQ)**   
  ケースタスクを使用し、複数のチームと協力して調査を行い、影響アセスメントを実行してケースの重大度を確立し、証拠を収集して詳細と応答を取得してさらにレビューすることができます。
* **[プライバシーケースへの影響領域の追加](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1PEvrWjdrQkd7NENR63tCw)**   
  プライバシーケース管理 アプリケーションでプライバシーケースまたはイベントの影響を受ける影響領域またはオブジェクトを追加します。
* **[プライバシーケースに PI 情報オブジェクトを追加する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Be6clj7yA581sAHp4FWcJA)**   
  プライバシーケースの作成後に、プライバシーケースに情報オブジェクトを追加します。情報オブジェクトを追加すると、侵害中に漏洩した個人情報のタイプを理解するのに役立ちます。
* **[主要なステークホルダーをプライバシーケースに追加する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rEG4VKCb1Qfqxrp3r7i88g)**   
  主要なステークホルダーをプライバシーケースに追加して、侵害中に失われたデータに対して責任を負う主要メンバーを特定します。これにより、それぞれの責任に基づいて、ステークホルダーに個別の侵害アセスメントを送信することができます。
* **[プライバシーケースへの関連領域の追加](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sGvsCaD5iDVfEPnQho1NTw)**   
  プライバシーケース管理 アプリケーションで報告されたプライバシーケースまたはイベントに関連する関連領域を追加します。
* **[プライバシーケースへの原因と結果の追加](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OoQAiJIlc_y8JuJWdCgYGw)**   
  プライバシーケース管理 アプリケーションを使用して、報告されたプライバシーケースまたはイベントの根本原因と、組織への影響を定義します。
* **[ケースに関連するプライバシー規制の追加](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ovMHelhczB0c_yLmFucPoA)**   
  報告されたケースによって影響を受ける、または影響を受ける可能性のある必要な規制を追加します。ServiceNow プラットフォームでは、規制は各種法令・基準等として取り込まれます。ケースに規制を追加すると、違反している規制を特定し、ペナルティや罰金を防ぐことができます。
* **[プライバシーケースの問題の追加または作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/g13rWzwLAIuz~nDPUjE2lA)**   
  報告されたプライバシーケースの影響領域に関連する問題を特定して管理します。プライバシーケース管理 ランディングページから問題を作成することもできます。
* **[プライバシーケースを PDF としてエクスポート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/m~~9bZBrYV0NguO6r5uO9Q)**   
  プライバシーケースを PDF としてエクスポートすると、さまざまなステークホルダーと簡単に共有できます。
* **[プライバシーケースからメールを送信する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fj_bxfYUEz3PpwgT9sqoAA)**   
  プライバシーケースからメールを送信して、さまざまなステークホルダーや規制機関とシームレスにコミュニケーションを取り、ケースに関する詳細情報を収集します。送受信されたすべてのメールは プライバシーケース管理 アプリケーション に保存されます。