機械学習を使用する類似性ソリューションモデルをトレーニングして、問題を適切なアサイニーにルーティングする方法をシステムが自動的に提案できるようにします。自動ルーティング提案により、問題の担当者の決定にかかる時間が短縮されます。

ガバナンス、リスク、コンプライアンス: 予測インテリジェンス プラグインは、人工知能 (AI) と機械学習 (ML) を利用して、GRC のイシュー管理をよりスマートにします。GRC 問題フォームでは、適切な候補に問題をアサインするための提案が表示されます。これらの提案は、プラットフォーム類似性ソリューションモデルに基づいています。

ユーザーは、GRC: 予測インテリジェンス プラグインとその依存関係をインストールした後、ソリューション定義をトレーニングする必要があります。プラットフォーム機械学習アドミン (ml_admin) は、ソリューション定義をカスタマイズすることもできます。この変更は、テーブルのデータに基づいています。変更すると、UI での予測結果の表示方法に影響を与える可能性があるため、フィルター条件 [アサイン先 [次の条件に一致] [空ではない]]などの一部の重要なフィールドは変更しないでください。