---
sourceDocument: Xanadu のガバナンス、リスク、コンプライアンス
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/governance-risk-compliance

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - Xanadu のガバナンス、リスク、コンプライアンス

ft:clusterId :

    - grc

bundleId :

    - grc

workflow :

    - Technology


---

# サードパーティまたはエンゲージメントに問題を作成

# サードパーティまたはエンゲージメントに問題を作成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

問題を作成して、サードパーティまたはエンゲージメントに関する懸念が確実に修正されるようにします。

## 始める前に

必要なロール：sn_vdr_risk_asmt.vendor_assessor

## このタスクについて

反復プロセスでは、TPR マネージャーがアセスメントをクローズする前に、TPR マネージャーが非準拠の問題とタスクを生成できます。TPR マネージャーは、コメントを使用して TP 連絡先およびエンゲージメント連絡先とコミュニケーションを取り、問題とタスクをクローズします。TPR マネージャーは、必要に応じてさまざまな連絡先をアサインすることもできます。

## 手順

1. TPRM ホームページの \[クイックアクション\] ボックス (![ホームページアイコン。]()) で、\[問題を作成\] をクリックします。
2. **オプション:** フォームの複数のフィールドに入力するテンプレートを選択します。  
   テンプレートリストをフィルタリングし、カスタムの \[自分のテンプレート\] リストにテンプレートを追加できます。
3. フォームに入力し、\[保存\] を選択します。  
   {#tprm-ws-issue-create__table_krg_p53_2yb__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | 名前 | テンプレートの役に立つタグ。フィールドはテンプレートによって入力される場合があります。 |
   | 説明 | 他のユーザーが問題を理解するのに役立つテキスト。 |
   | 番号 | 問題ごとに、テキスト「VRI」で始まる一意の ID 番号がシステムによって自動的に割り当てられます。 一意の ID は、アイテムへのすべての参照で使用されます。この ID を使用して、作業するアイテムを検索またはフィルタリングできます。 |
   | 適用先 | * \[サードパーティ\]：問題は親サードパーティの組織に適用されます。 * \[エンゲージメント\]：問題はエンゲージメントに適用されます。 * \[エンティティ\]：問題はサードパーティ要素エンティティに適用されます。 {#tprm-ws-issue-create__ul_dbb_pw3_2yb} |
   | サードパーティ | 問題が関連付けられているサードパーティ。 |
   | アセスメント | 問題が関連付けられているアセスメント。 |
   | ステータス | 問題に関連付けられているアクションを実行すると、問題のステータスが更新されます。\[リスクの概要\] タブの上部にあるワークフローチェーンは、問題の現在のステータスを示します。「[問題を管理する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bZ49g~D_AFUya2NPeI_Q8Q "リスクアセスメントに関連する問題が理解され、適切な担当者に伝達され、必要に応じて対処されるよう検証します。")」を参照してください。 |
   | 優先度 | 優先度を指定します。値は、問題を含むすべてのレポートに表示されます。 |
   | アサイン先グループ | 要求の作業が可能な、認定済みの個人のグループ。 |
   | アサイン先 | 問題の管理とレビューを担当するユーザー。 |
   | サードパーティの連絡先 | 問題が関連付けられているサードパーティの連絡先。 |
   | ウォッチリスト | 他のユーザーを追加して、問題のステータスとその他の値の更新が表示されるようにします。 |
   | サードパーティポータルに表示 | サードパーティポータルでサードパーティ連絡先に問題を表示するオプション。 |
   | 推奨セクション ||
   | 推奨事項 | * 修復するサードパーティ：TP 連絡先が問題を修復してクローズできるようにすることを想定しています。 * 問題を承認：問題に関連するリスクが許容可能であり、それ以上のアクションは必要ないと判断します。 * 追加情報の要求：TP 連絡先に追加情報を要求します。 {#tprm-ws-issue-create__ul_lkz_y1j_2yb} フィールドはテンプレートによって入力される場合があります。 |
   | 説明 | フィールドはテンプレートによって入力される場合があります。 |
   [表 : 1. サードパーティリスクの問題フォーム]

   {#tprm-ws-issue-create__table_krg_p53_2yb}  
   \[サードパーティポータルに表示\] が選択されている場合、サードパーティの連絡先に問題のアラートが送信されます。

## タスクの結果

最も優先度の高い問題は、ホームページの \[優先度別の問題\] セクションに一覧表示されます。\[アサイン先\] ユーザーは、\[問題管理\] ページのタブで問題を管理できます。「[問題を管理する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bZ49g~D_AFUya2NPeI_Q8Q "リスクアセスメントに関連する問題が理解され、適切な担当者に伝達され、必要に応じて対処されるよう検証します。")」を参照してください。
**関連概念**   

* [TPRM ホームページへ。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sUJ9G3VWjPKHwjmXzQQoXg "ホームページには、重要なリスク情報のレポートが表示され、TPR マネージャーと TPR 査定人がアクションにすばやくアクセスできます。")