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sourceDocument: Xanadu のガバナンス、リスク、コンプライアンス
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    - Xanadu のガバナンス、リスク、コンプライアンス

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    - Technology


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# プライバシーケースのワークフロー状況の定義

# プライバシーケースのワークフロー状況の定義 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

ケースのライブサイクルを制御するプライバシーケースのワークフロー状況の定義

## 始める前に

必要なロール：sn_privacy_case.privacy_case_admin

## このタスクについて

プライバシーケースは、通常、プライバシーケース管理 アプリケーションで設定できる次のワークフロー状況を遷移します。

* 新規：ケースがオープンされ、レビューの初期段階にあります。
* トリアージ：ケースは適切な対処措置を決定するために評価されています。
* 調査：ケースは情報と証拠を収集するために積極的に調査されています。
* 解決：ケースの解決策を見つけるために作業されています。
* ケースの事後レビュー：解決後にケースのレビューが行われています。
* クローズ：ケースはクローズされ、アクティブではなくなりました。
* キャンセル：ケースがキャンセルされ、追跡されなくなりました。
{#define-pcm-workflow-states__ul_a3r_nyf_hwb}これらの状況は、組織のプライバシーケース管理プロセスによって異なる場合があります。

## 手順

1. 移動先 すべてプライバシーケース管理ステータスモデル.
2. ワークフローを追加する作成した状況モデルを開きます。
3. GRC ワークフロー状況のコンテキストメニューで、\[新規\] を選択します。
4. フォームのフィールドに入力します。  
   {#define-pcm-workflow-states__table_ok4_tfv_kvb__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | 状況 | ワークフロー状況の名前。選択肢は次のとおりです。 * 新規 * トリアージ * 調査 * 解決 * ケースの事後レビュー * クローズ * キャンセル {#define-pcm-workflow-states__ul_mpd_pgv_kvb} |
   | モデル | このワークフロー状況を使用する状況モデル。このフィールドは自動的に状況モデル名に設定されます。 |
   | アプリケーション | この状況モデルが適用されるアプリケーションの名前。このフィールドは自動的に \[GRC: プライバシーケース管理\] に設定されます。 |
   | 表示タイプ | ワークフロー状況の表示タイプ。選択肢は次のとおりです。 * ノードとして (As node)：親ステータスとして表示されます。 * サブレベルとして (As sub-level)：親ステータスのサブステータスとして表示されます。 {#define-pcm-workflow-states__ul_u3q_2lv_kvb} |
   | ステッパーラベル | ステータスのステッパーコンポーネントに表示されるラベル。 |
   | 親モデルのステータス | サブレベルステータスの親ステータス。このフィールドは、\[表示タイプ\] で \[サブレベルとして (As sub-level)\] を選択した場合のみ表示されます。 |
   | オプション | ステータスをオプションとして選択するオプション。このフィールドは、\[表示タイプ\] で \[ノードとして (As node)\] を選択した場合のみ表示されます。 |
   [表 : 1. ワークフロー状況フォーム]

   {#define-pcm-workflow-states__table_ok4_tfv_kvb}
5. 他の状況も同様に作成します。
6. \[送信\] を選択します。