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sourceDocument: Xanadu のガバナンス、リスク、コンプライアンス
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    - ja-JP

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    - Xanadu のガバナンス、リスク、コンプライアンス

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    - Technology


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# レポートダッシュボードへのビジネスサービスの追加

# レポートダッシュボードへのビジネスサービスの追加 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：5分

ビジネスサービスとその関連リスト (親サービス、子サービス、プロセス、資産、問題など) を オペレーショナルレジリエンス アプリケーションに追加し、レポートダッシュボードで Operational Resilience ステータスを表示できるようにします。

## 始める前に

必要なロール：sn_oper_res.manager

## このタスクについて

Compute Operational Resilience Compliance スケジュール済みジョブが毎日バックグラウンドで実行されると、オペレーショナルレジリエンス ダッシュボードでビジネスサービスのステータスレポートを表示できます。

## 手順

1. 移動先 すべてオペレーショナルレジリエンスサービスビジネスサービス.  
   利用可能なビジネスサービスのリストが表示されます。
2. サービスを重要なサービスとしてマークする場合、またはサービスを オペレーショナルレジリエンス レポートに追加する場合は、\[OpRes レポートに追加\] をクリックします。  
   オペレーショナルレジリエンス にサービスを追加すると、サービスの分析を実行できます。サービスについて報告された情報はすべて オペレーショナルレジリエンス ダッシュボードに表示されます。関連リストのレポートをダッシュボードで表示することもできます。  
   オペレーショナルレジリエンス にサービスを追加すると、サービスフォームに次の情報メッセージが表示されます。1 service(s) is added to Operational Resilience reporting and dashboards.
3. サービスをクリックしてフォームを開き、関連リストを表示します。  
   次の例に示すように、関連リストがサービスフォームに表示されます。図 : 1. サービスフォームの関連リスト  
   注:  
   オペレーショナルレジリエンス レポートダッシュボードにビジネスサービスを追加すると、その関連リストと、各関連リストの \[追加\] または \[新規\] アクションがサービスフォームに表示されます。
   サービスフォームのフィールド値の説明については、「[サービスフォーム](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HNASY1LRxB5s6qcifEcPTw "サービスフォームを使用して、ビジネスサービスを設定し、その関連リストを構成します。")」を参照してください。
4. 次の表で説明されているように、ビジネスサービスを 1 つ以上の親サービス、子サービス、プロセス、およびその他の構成アイテムに関連付けて、関連リストを更新します。

   | オプション | 説明 |
   | 親サービス | \[親サービス\] 関連リスト。\[新規\] をクリックして、サービスのサービスレコードを作成します。サービスの新規レコード (Service New record) フォームを次の例に示します。図 : 2. サンプルのサービスの新規レコード (Service New record) フォーム \[送信\] をクリックすると、次の例に示すように、親サービスがリストに追加されます。図 : 3. 関連リストの親サービス 同様に、\[親サービス\] 関連リストで \[追加\] をクリックして既存のサービスをサービスに関連付け、リストビューでサービスを選択して、次の例に示すように \[関係を作成\] をクリックします。図 : 4. 既存のサービスへの関連付け 次の例に示すように、サービスがリストに追加されます。図 : 5. \[親サービス\] 関連リスト 新しく作成された関係 (つまり、関連付けられたサービス) でエンティティが作成されない場合は、GRC アプリケーションによってエンティティが作成されます。また、アップストリームおよびダウンストリームのエンティティをこのサービスに関連付けます。 |
   | 子サービス | \[子サービス\] 関連リスト。 注: サービスの新規レコード (Service New record) フォームの \[子サービス\] 関連リストの \[親サービス\] セクションの手順に従うことができます。 |
   | \[プロセス\] 関連リストをクリックします | \[プロセス\] 関連リスト。\[ビジネスプロセス\] 関連リストのプロセスを次の例に示します。図 : 6. \[プロセス\] 関連リスト フォームで \[追加\] をクリックし、\[関係を作成\] をクリックして複数のプロセスを選択し、それらをサービスに直接関連付けます。 |
   | \[資産\] をクリックします | \[資産\] 関連リスト。1 つ以上の資産を選択し、フォームで \[関係を作成\] をクリックして資産をサービスに関連付けます。 |
   | \[問題\] をクリックします | \[問題\] 関連リスト。このアクションにより、GRC 問題フォームが開きます。\[新規\] をクリックしてサービスに関連する問題を作成し、\[送信\] をクリックします。問題が \[問題\] 関連リストに表示されます。 注: 期限切れの問題のみがサービスフォームに表示されます。問題を作成することはできますが、スケジュール済みジョブが実行されたときには、問題はサービスフォームにもレポートにも表示されません。 |
   | \[変更要求\] をクリックします。 | \[変更要求\] 関連リスト。\[新規\] をクリックしてサービスに関連する変更要求を作成し、\[送信\] をクリックします。変更要求が \[変更要求\] 関連リストに表示されます。 |
   | \[タスク\] をクリックします | \[タスク\] 関連リスト。\[新規\] をクリックしてサービスに関連するタスクを作成し、簡単な説明を入力して、\[送信\] をクリックします。関連するタスクが \[タスク\] 関連リストに表示されます。 |
   | \[インシデント\] をクリックします | \[インシデント\] 関連リスト。\[新規\] をクリックしてサービスに関連するインシデントを作成し、発信者名と簡単な説明を入力して、\[送信\] をクリックします。関連するインシデントが \[インシデント\] 関連リストに表示されます。 |
   | \[機能停止\] をクリックします | \[機能停止\] 関連リスト。\[新規\] をクリックして \[送信\] をクリックし、サービスに関連する機能停止を作成します。関連する機能停止が \[機能停止\] 関連リストに表示されます。 |
   |-|-|

   {#set-up-a-business-service__choicetable_ol1_4l4_c5b}  
   注:  
   次の表に示すように構成エンティティをサービスに関連付けると、オペレーショナルレジリエンス ダッシュボードでレポートを表示できます。

## タスクの結果

ビジネスサービスの親サービス、子サービス、およびその他の関連リストを設定すると、Compute Operational Resilience Compliance スケジュール済みジョブが統合されたアプリケーションから関連データを収集します。次の例に示すように、サービス、資産、プロセスなどの関連する構成アイテムのレポートをダッシュボードに表示できます。図 : 7. ダッシュボードの概要レポートのサンプル
* **[サービスフォーム](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HNASY1LRxB5s6qcifEcPTw)**   
  サービスフォームを使用して、ビジネスサービスを設定し、その関連リストを構成します。