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sourceDocument: Xanadu のガバナンス、リスク、コンプライアンス
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 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu のガバナンス、リスク、コンプライアンス

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    - grc

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    - grc

workflow :

    - Technology


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# コンプライアンスワークスペースを使用して確認応答要求を送信

# コンプライアンスワークスペースを使用して確認応答要求を送信 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

コンプライアンスワークスペースを使用して確認応答キャンペーンを作成したら、定義された対象者に確認応答要求を送信できます。

## 始める前に

必要なロール： sn_compliance_ws.corporate_compliance_analyst

## 手順

1. 移動先 すべてPolicy and ComplianceCompliance ワークスペース.
2. コンプライアンスワークスペース で、\[リスト\] アイコン (![リスト]()) をクリックします。
3. 移動先 ポリシーの確認応答すべてのキャンペーン.
4. 定義された対象者に送信するポリシー確認応答キャンペーン (PAC) レコードを開きます。
5. 下にスクロールして、\[確認応答のセットアップ\] 関連リストをクリックします。
6. フォームのフィールドに入力します。  
   {#submit-ack-request-ws__table_FloorForm__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | 対象者 | ポリシーの確認を担当する従業員を選択します。対象者は、[対象者モジュール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N1vXTwsoOYd_SSHgrsfmEQ "コンプライアンスワークスペースでポリシーの確認応答要求を設定するときは、確認応答の提供を担当する対象者を特定する必要があります。")を使用して定義します。 |
   | 参照資料 URL | ロックアイコンをクリックし、対象者がレビューできるポリシーの参照資料への URL を追加します。入力が完了したら、\[ロック\] アイコンをもう一度クリックします。 |
   | ポリシーの拒否をユーザーに許可 | 対象者のメンバーがポリシーを拒否できるようにする場合に選択します。 |
   | ユーザーに例外を要求することを許可 | 対象者のメンバーが[ポリシー例外を要求](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hwpJl1V3MufU8Vu84XD4Jw "コンプライアンスワークスペースを使用して、例外が適用されるシステム、アプリケーション、ネットワーク、またはエンティティの特定のリストで例外の理由を指定することで、ポリシー、コントロール目標、または問題の例外を要求します。例外が必要な期間も指定する必要があります。")できるようにする場合に選択します。 |
   [ ]

   {#submit-ack-request-ws__table_FloorForm}
7. レコードを保存します。
8. 下にスクロールして、\[確認応答キャンペーン\] 関連リストをクリックします。
9. \[新規\] をクリックします。  
   注:  
   ほとんどのフィールドには、ポリシーレコードのデータが事前に入力されています。
10. フォームのフィールドに入力します。  
    注:  
    以前に説明されていなかったフィールドの説明のみがここに表示されます。
    {#submit-ack-request-ws__table_nrx_lv2_mjb__entry__2}

    | フィールド | 説明 |
    |-|-|
    | 数値 | 確認応答に対して自動生成された確認応答レコード番号です。 |
    | 状況 |   |
    | 有効期限開始/有効期限 | 確認応答が有効な期間を選択します。確認応答は、\[有効期限開始\] の日付の開始から \[有効期限\] の日付の終了まで有効です。 注: \[有効期限\] の日付は、ポリシーで定義された \[有効期限\] の日付を超えることはできません。 |
    | 応答する日数 | 対象者のメンバーが応答しなければならない日数。 |
    | 簡単な説明 | ポリシーの簡潔な説明。 |
    | \[確認応答の詳細\] タブ | このタブには、ポリシーの詳細と要件、および確認応答のセットアップ中に定義された \[参照資料 URL\] が表示されます。 |
    [ ]

    {#submit-ack-request-ws__table_nrx_lv2_mjb}
11. \[送信\] をクリックします。
12. \[確認応答を要求\] をクリックします。  
    次の変更が発生することに注意してください。
    * 確認応答キャンペーンのステータスが \[確認応答処理待ち\] に変更されます。
    * 対象者の各メンバーの確認応答 (ACK) レコードが画面の下部に表示されます。
    * \[確認応答結果\] タブには、確認応答プロセスの進捗状況が表示されます。つまり、送信された確認応答の合計数を報告し、受信した応答の数とタイプ (たとえば、承認済み、拒否済み、除外など) の集計を保持します。

    {#submit-ack-request-ws__ul_qsv_3hf_mjb}  
    注:  
    \[アクティビティ\] タブには、発生した確認応答アクティビティが表示されます。コンプライアンスユーザーは \[作業メモ\] チェックボックスをクリックし、作業メモを投稿して変更を追跡できます。\[追加コメント\] ボックスを使用して、対象者とコミュニケーションを取ることができます。

    また、対象者の各メンバーは、次の例のようなメール通知を受け取ります。
13. 確認時間が経過したら、次の場所に移動して応答の進行状況を監視できます。 Policy and Complianceポリシーの確認応答確認応答処理待ち.
14. 確認応答のタイムラインを超過した対象者メンバーを特定するには、次の場所に移動します。 Policy and Complianceポリシーの確認応答期限切れの確認応答.
{#submit-ack-request-ws__steps_vvm_cl2_mjb}