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sourceDocument: Xanadu のガバナンス、リスク、コンプライアンス
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 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu のガバナンス、リスク、コンプライアンス

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    - grc

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workflow :

    - Technology


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# コンプライアンスワークスペースでメールを作成する

# コンプライアンスワークスペースでメールを作成する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

コンプライアンスワークスペースアプリケーションを使用して、コンプライアンスケースと要求のメールを作成して送信します。この機能は、組織内外のさまざまなステークホルダーとコミュニケーションを取るうえで役立ちます。

## 始める前に

必要なロール：sn_grc_case_mgmt.grc_case_analyst

## このタスクについて

ケースと要求に関するメールを作成し、複数のステークホルダーに送信できます。たとえば、記録されたコンプライアンスケースに関する義務的な意見や提案については、法務部門に相談できます。ケースまたは要求レコードページからメールを管理できます。

## 手順

1. 移動先 すべて規制変更管理Compliance ワークスペース.
2. リスト ![リストアイコン]() アイコンを選択します。
3. メールを作成するには、次のオプションを使用します。

   | オプション | 説明 |
   | コンプライアンスケースのメールを作成 (Compose an email for a compliance case) | コンプライアンスケースのメールを作成します。 |
   | コンプライアンス要求のエントリを作成 (Compose an entry for a compliance request) | コンプライアンス要求のエントリを作成します。 |
   |-|-|

   {#compose-emails__choicetable_mps_cs2_ccc}
4. \[その他のアクション\] アイコン (![\[その他のアクション\] アイコン]()) を選択します。
5. \[メールの作成\] を選択します。
6. フォームのフィールドに入力します。  
   {#compose-emails__table_pcl_lkb_11c__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | 宛先 (To) | 受信者のメール ID。このフィールドに複数のメール ID をカンマで区切って追加して、複数の受信者にメールを送信できます。 |
   | 件名 | メールの簡単な概要またはタイトル。 |
   | メールメッセージ | メッセージの本文には、受信者に伝える情報、要求、または詳細を記載します。このセクションには、テキストの書式設定、添付ファイルの追加、およびリンクを含めることができます。 注: ServiceNow インスタンスへのアクセス権を持たない ServiceNow ユーザーと外部のステークホルダーの両方にメールを送信できます。参照しているレコードがユーザーにわかるように、メールの件名または本文に基本的なレコードの詳細を入力する必要があります。 |
   [表 : 1. メールのドラフトフォーム]

   {#compose-emails__table_pcl_lkb_11c}
7. **オプション:** 添付ファイルを追加するには、\[ファイルの添付 (Attach File)\] を選択します。
8. \[メール送信\] を選択します。