케이스 유형 생성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 애플리케이션에서 케이스 유형을 GRC: Compliance Case Management 생성하여 발생 유형별로 준수 케이스를 분류합니다. 예를 들어 재무 케이스, 행동 강령 또는 HR 케이스와 같은 케이스 유형을 생성할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_compliance_case_admin

    이 태스크 정보

    케이스 유형을 설정하여 준수 케이스를 발생 유형별로 분류할 수 있습니다. 케이스 유형을 정의한 후 준수 분석가 및 준수 관리자는 케이스 양식에서 케이스 유형을 선택할 수 있습니다. 케이스 유형은 규정 준수 케이스에 대한 워크플로우 상태 및 전환 조건을 지정하는 상태 모델과 매핑됩니다. 워크플로우 상태 및 전환을 정의하려면 다음 문서를 참조하십시오 준수 상태 모델 생성.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 규정 준수 케이스 관리 > 케이스 유형.
    2. 새로 만들기를 선택합니다.
    3. 양식에서 필드를 채웁니다.

      케이스 유형 양식의 필드 값에 대한 설명은 다음 문서를 참조하십시오 케이스 유형 양식.

    4. 양식 컨텍스트 메뉴를 열고 저장을 선택합니다.
      케이스 하위 유형 관련 목록이 나타납니다.
    5. 케이스 하위 유형 관련 목록에서 새로 만들기 를 선택하여 케이스 하위 유형을 정의합니다.
    6. 양식에서 필드를 채웁니다.
      표 1. 케이스 하위 유형 양식
      필드 설명
      레이블 케이스 하위 유형에 대해 표시할 레이블입니다.
      이름 케이스 하위 유형의 이름입니다. 예를 들어, 이해 상충입니다.
      상위 상위 케이스 유형입니다. 이 필드는 자동으로 상위 케이스 유형으로 설정됩니다.
      활성 케이스 하위 유형을 활성 또는 비활성으로 선택하는 옵션입니다.
      설명 케이스 하위 유형의 목적에 대한 설명입니다. 이 설명은 관리자가 케이스 하위 유형을 이해하기 위한 것입니다.
    7. 제출을 선택합니다.
    8. 옵션: 기본 규칙을 사용하는 대신 뷰 규칙을 생성하려면 다음 문서를 참조하십시오 뷰 규칙 생성.
    9. 옵션: 기본 규칙을 사용하는 대신 할당 규칙을 생성하려면 다음 문서를 참조하십시오 할당 규칙 작성.