새 알림 양식 생성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • BCM UIB 작업 공간 새 알림 작성 양식을 사용하여 긴급 알림에 대한 상세 정보를 추가합니다.

    표 1. 새 알림 양식 생성
    필드 설명
    간단한 설명 긴급 알림의 제목입니다.
    템플릿 메일의 제목과 접촉 창구의 배달 채널이 있는 미리 구성된 템플릿입니다.
    알림 상태 작업 공간의 알림 상태입니다 ServiceNow .
    소통 상태 의 알림 Everbridge상태입니다.
    설명 알림에 대한 설명입니다.
    연락처 및 그룹
    연락처 알림을 받는 사람입니다.

    성공적으로 동기화 Everbridge 된 접촉 창구가 나열됩니다.

    알림 연락처 그룹 알림을 받는 연락처 그룹입니다.

    성공적으로 동기화된 연락처 그룹이 나열됩니다.

    설정
    확인 필요 받은 알림에 대해 접촉 창구의 확인을 요구하는 옵션입니다.
    제공 채널 알림을 보내는 데 사용되는 통신 채널입니다.
    메시지 상세 정보
    제목 알림의 제목입니다.
    메시지 본문 알림에 대한 소개 텍스트 메시지입니다.

    템플릿을 선택하면 메시지 상세 정보가 템플릿에서 자동으로 채워집니다.

    바닥글 알림의 클로징 메시지입니다.
    SMS 텍스트 SMS(단문 메시지 서비스)를 통해 전송되는 텍스트 메시지입니다.