개인 정보를 포함한 처리 활동을 검색할 엔터티 범위 지정

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 애플리케이션을 사용하여 개인 정보를 보유하고 처리하는 엔터티를 ServiceNow® 구성 관리 데이터베이스(CMDB) 확인합니다.

    시작하기 전에

    쿼리를 생성했는지 확인하십시오.CMDB 쿼리에 CMDB 대한 자세한 내용은 CMDB 쿼리를 참조하십시오.

    필요한 역할: sn_privacy.manager

    이 태스크 정보

    구성 관리 데이터베이스(CMDB)에서 다음 방법 중 하나를 사용하여 개인 데이터를 처리하는 엔터티를 데이터베이스에서 검색할 수 있습니다.개인 데이터가 포함된 엔터티를 필터링하려면 적절한 쿼리를 사용하여 엔터티를 필터링해야 합니다. ServiceNow® 는 개인 데이터로 엔터티를 필터링하는 데 사용할 수 있는 두 가지 기본 쿼리를 제공합니다. 기본 쿼리는 다음 테이블에 제공됩니다.
    • 비즈니스 프로세스
    • 비즈니스 애플리케이션
    사용자 고유의 쿼리를 생성할 수도 있습니다. 이 절차는 기본 쿼리를 사용하는 방법을 보여줍니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 개인정보 작업 공간 > 범위 지정 > 엔터티 유형.
    2. 개인 정보를 필터링할 엔터티를 엽니다.
    3. 엔터티 필터 관련 목록을 클릭합니다.
    4. 새로 만들기를 클릭합니다.
      엔터티 필터 양식이 표시됩니다.
    5. 필터 조건 섹션의 엔 터티 필터 유형 필드에서 미리 정의된 쿼리에서 선택을 선택합니다.
    6. 쿼리 필드에서 IO별 비즈니스 애플리케이션을 선택합니다.
      테이블 필드가 자동으로 설정됩니다.
    7. 옵션: 이메일 주소와 같은 개인 정보가 포함된 정보 객체를 추가하려면 정보 객체 를 클릭하고 이메일을 입력합니다.
    8. 제출을 클릭합니다.

    그림 1. 미리 정의된 쿼리 사용
    관련 정보 객체와 함께 미리 정의된 쿼리.