스마트 평가 엔진 구성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 3분

    • 에서 애플리케이션을 다운로드 ServiceNow Store 한 다음 필요에 맞게 초기 설정 검사 목록의 설정을 구성하여 애플리케이션을 활성화하거나 업그레이드 스마트 평가 엔진 할 수 있습니다.

    구성 개요

    필요한 플러그인을 활성화하여 ()를 설치하거나 업그레이드 ServiceNow® 스마트 평가 엔진 합니다SAE. 플러그인은 두 가지 유형으로 구성됩니다. 핵심 기능을 제공하는 필수 애플리케이션 플러그인과 추가 기능을 활성화하는 선택적 기능 플러그인입니다.

    SAE용 플러그인

    다음 플러그인을 활성화하여 핵심 SAE 애플리케이션을 설정합니다. 필요한 역할은 sn_smart_asmt.assessment_admin입니다.
    표 1. SAE 플러그인
    플러그인 플러그인 ID 유형 이 플러그인이 하는 일
    스마트 평가 의존성 com.snc.smart_asmt_dep 필수 도메인 분리 및 사후 평가 작업을 활성화합니다. 다른 필수 플러그인을 활성화하기 전에 이 플러그인을 활성화하십시오.
    스마트 평가 코어 com.sn_smart_asmt 필수 에 대한 SAE기초를 제공합니다. 평가 템플릿, 평가 인스턴스, 질문, 섹션 및 평가 작업 공간.
    스마트 평가 디자이너 com.sn_smart_asmt_desg 필수 섹션, 하위 섹션 및 9가지 질문 유형이 있는 평가 템플릿을 빌드하고 편집하기 위한 끌어서 놓기 템플릿 디자이너를 제공합니다. 이 플러그인이 없으면 평가 템플릿을 설계하거나 수정할 수 없습니다.
    스마트 평가 연결됨 com.sn_smart_asmt_conn 필수 다른 애플리케이션과의 통합 SAE 을 활성화합니다. 또는 스크립팅을 통해 워크플로우 스튜디오 게시된 템플릿에서 평가 인스턴스를 생성하는 트리거 스마트 평가 플로우 작업을 제공합니다.
    스마트 평가 마이그레이션 도구 com.sn_smart_asmt_mig 옵션 기존 메트릭 유형을 새 평가 템플릿 형식으로 마이그레이션합니다. 마이그레이션이 필요한 기존 평가 설계가 있는 경우에만 이 플러그인을 활성화하십시오. 자세한 내용은 레거시 평가 메트릭 유형에서 평가 템플릿 생성 문서를 참조하십시오.
    스마트 평가 사후 평가 작업 com.sn_impact_fwk 및 com.sn_smart_imp_auto 옵션 평가가 제출된 후 실행되는 자동화된 작업을 활성화합니다. 하위 플로우를 템플릿 범주에 연결하여 평가 결과에 따라 특정 워크플로우가 자동으로 트리거되도록 할 수 있습니다.
    용 고급 응답 자동화 스마트 평가 com.sn_smart_resp_auto 옵션 응답자가 질문에 대한 특정 답변을 선택할 때 트리거되는 인라인 응답 자동화를 활성화합니다. 예를 들어, 선택한 응답에 따라 작업 또는 기록을 자동으로 생성하도록 질문을 구성할 수 있습니다.
    스마트 평가에 대한 기본 점수 매기기 com.sn_smart_scoring 옵션 메트릭, 집계 전략 및 정규화 기능을 포함한 평가 템플릿에 대한 점수 매기기 구성을 활성화합니다. 점수는 평가가 완료된 후 질문, 섹션, 하위 섹션 및 평가 수준에서 계산됩니다.
    스마트 평가 공동 작업 com.sn_smart_collab 옵션 가상 사용자 기반 섹션 할당으로 다중 기고자 평가를 활성화합니다. 여러 사용자가 단일 평가에 기여할 수 있으며, 각 기고자는 가상 사용자에 따라 특정 섹션에 할당됩니다.
    에서 애플리케이션을 ServiceNow® Store다운로드하는 GRC 지침을 보려면 문서를 참조하십시오처음으로 다음에서 ServiceNow Store 애플리케이션 다운로드 GRC.
    주:
    필요한 플러그인을 설치한 후 다음을 수행할 수 있습니다.
    • 사용자 및 사용자 그룹에 역할을 할당 SAE 합니다. 역할은 애플리케이션의 권한과 액세스를 결정합니다.스마트 평가 엔진 자세한 내용은 에 설치된 역할 스마트 평가 엔진 문서를 참조하십시오.
    • 언어를 활성화합니다. ServiceNow AI Platform 기본적으로 미국식 영어를 사용합니다. 다른 언어를 사용하도록 구성할 SAE 수 있습니다. 자세한 내용은 Activate a language 문서를 참조하십시오.
    • 추가 단계는 업스트림 애플리케이션 설명서를 참조하십시오. 예를 들어 설정 검사 목록에서 플러그인을 설치한 후 설명서를 정책 및 준수 관리 참조하여 에서 스마트 평가를 정책 및 준수 관리활성화할 수 있습니다.