외부 연결 PDR 양식을 사용하여 개인정보 보호 요청 제출

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 외부 연결 개인 데이터 권한(PDR) 양식을 사용하여 개인정보 보호 요청을 제출합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 없음

    이 양식은 일반적으로 조직의 웹 사이트에 포함되어 있으며 고객, 전직 직원 및 외부 공급업체 개인이 공개적으로 사용할 수 있습니다.

    이 태스크 정보

    개인정보 보호 요청을 제출한 후 6자리 코드를 사용하여 이메일 주소를 확인하세요. 검증에 성공하면 요청이 처리되고 PDR 케이스 번호가 포함된 확인 이메일을 받게 됩니다.

    프로시저

    1. 조직의 ServiceNow 인스턴스 URL에 /now/grc/portal/public/pdr을 추가합니다(예: https://<instance-name>.service-now.com/now/grc/portal/public/pdr).
    2. 국가 필드에서 거주 국가를 선택합니다.
    3. 해당하는 경우 해당 지역또는 지역을 선택합니다.
      양식에는 해당 관할 구역에서 사용할 수 있는 개인정보 보호 권리가 자동으로 표시됩니다.
    4. 나는 필드에서조직과의 관계(예: 고객 또는 전직 직원)를 선택합니다.
    5. 요청 유형 필드에서 행사할 개인정보 보호 권리를 선택합니다.
    6. 요청을 명확히 하기 위해 자세한 요청 설명 을 제공하고 다음을 선택합니다.
    7. 요청자 상세 페이지에서 연락처 정보를 입력하고 다음을 선택합니다.
    8. 제공한 정보를 검토하고 계속을 선택합니다.
      6자리 검증 코드가 이메일 주소로 전송됩니다.
    9. 이메일 주소로 전송된 6자리 검증 코드를 입력하고 제출을 선택합니다.

    결과

    OTP 확인에 성공하면 개인정보 보호 요청이 처리를 위해 제출됩니다. PDR 케이스 번호와 요청이 접수되었음을 확인하는 확인 이메일이 전송됩니다. 개인정보 보호 팀은 귀하의 요청을 검토하고 해당 개인정보 보호법에서 요구하는 기간 내에 응답합니다.
    주:
    • 검증 코드를 잘못 입력했거나 제공하지 않은 경우 요청이 처리되지 않습니다. 보안상의 이유로 동일한 제출에서 검증 코드를 다시 시도할 수 없습니다.
    • 검증에 실패하면 새 요청을 시작해야 합니다. 이 접근 방식은 무단 또는 반복적인 시도로부터 데이터와 조직 시스템을 보호하는 데 도움이 됩니다.