통제 요구 사항에 대한 준수 영향

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 4분
  • 통제 목표에 대한 통제 목표 요구 사항이 생성됩니다. 통제 목표와 연결된 모든 통제에 대해 통제 요구 사항이 생성됩니다. 그러나 두 수준 중 하나에서 증명 실패 또는 문제 생성으로 인해 통제 또는 통제 요구 사항이 미준수가 될 수 있습니다.

    문제를 통제 요구 사항에 연결 및 통제 상태에 미치는 영향

    증명을 통해 통제 요구 사항에 대한 문제를 생성할 수 있습니다. 요구 사항 수준에서 증명 가져오기 옵션을 활성화하여 통제 수준에서 통제에 대한 증명을 보내는 대신 모든 통제 요구 사항에 대한 증명을 보낼 수 있습니다. 요구 사항 수준에서 증명 가져오기 옵션은 통제 양식의 증명 관련 목록에 있습니다.

    증명이 실패하면 문제가 생성됩니다. 증명 실패로 인해 생성된 문제에는 요구 사항 증명 실패로 태그가 지정된 문제 소스 필드가 있습니다.

    문제 양식에 있는 상세 정보 관련 목록의 통제/위험 필드에서 통제 요구 사항 참조를 볼 수 있습니다.

    응답을 제공하고 문제 양식에 저장하여 문제를 종결할 수 있습니다. 응답은 정정 또는 수용일 수 있습니다.
    • 정정을 선택하고 문제의 상태를 완료 종결로 설정하면 통제 요구 사항에 다른 미해결 문제가 없는 경우 통제 요구 사항이 준수됩니다.
    • 수락을 선택하면 문제가 여전히 존재하며 수락한다는 의미입니다. 이 경우 다른 미해결 문제가 없는 문제를 종결하더라도 통제 요구 사항의 상태는 여전히 미준수입니다.
    따라서 통제 요구 사항 상태를 준수하려면 응답을 수락이 아닌 정정으로 설정해야 합니다.
    통제 요구 사항이 미준수가 될 때마다 통제도 미준수가 됩니다. 통제 요구 사항의 상태가 규정을 준수하게 되면 통제 수준에서 다음 두 가지 기준을 더 확인해야 합니다.
    • 통제에 미해결 문제가 없어야 합니다.
    • 통제의 통제 요구 사항 하나라도 미준수가 되어서는 안 됩니다.
    이 두 조건이 충족되면 통제 상태가 준수됩니다. 그렇지 않으면 통제 요구 사항 상태가 준수하더라도 통제 상태는 미준수로 유지됩니다.
    • 통제 및 통제 요구 사항이 초안 또는 증명 상태인 경우 증명을 전달하여 통제 및 통제 요구 사항을 준수하도록 할 수 있습니다.
    • 통제 및 통제 요구 사항이 검토 또는 모니터 상태인 경우 상태를 증명으로 돌아가기 로 이동하고 증명을 전달하여 통제 및 통제 요구 사항을 준수하도록 할 수 있습니다.
    • 통제 요구 사항이 모니터링 또는 폐기됨 상태인 경우 통제 요구 사항에 대한 문제를 생성할 수 없습니다.

    표시기 테스트와 제어 테스트가 통제 요구 사항 상태에 미치는 영향

    이 통제 요구 사항에 대한 증명 실패의 결과로 생성된 문제로 인해 통제 요구 사항이 미준수가 될 수 있습니다. 통제에 미해결 문제가 없거나 존재했던 문제를 종결하더라도 통제 요구 사항은 미준수 상태로 유지됩니다. 표시기 작업 결과통과이지만 통제의 통제 요구 사항 중 하나가 미준수이므로 통제가 미준수 상태로 유지됩니다. 제어의 통제 요구 사항을 준수로 명시해야 하며, 표시기 테스트에 통과하면 통제가 준수하게 됩니다.

    통제 테스트의 경우에도 마찬가지입니다.

    통제 상태의 변경 및 통제 요구 사항에 미치는 영향

    초안
    모든 통제 요구 사항은 통제가 초안 상태일 때 생성됩니다.

    통제가 초안 상태로 이동하면 관련 통제 요구 사항도 초안 상태로 이동합니다.

    증명
    통제가 다른 상태에서 증명 상태로 이동하면 요구 사항 수준에서 증명 가져오기 옵션과 관계없이 통제의 모든 통제 요구 사항도 증명 상태로 이동합니다.
    주:
    증명을 선택하면 통제 수준에서 단일 증명을 수행하거나 요구 사항 수준에서 여러 증명을 수행할 수 있는 옵션이 있으며, 이는 요구 사항 수준에서 증명 가져오기 옵션의 안내에 따라 안내됩니다.
    검토
    통제 수준 증명의 경우 요구 사항 수준에서 증명 가져오기 옵션을 선택하지 않으면 증명이 완료된 후 통제가 검토 상태로 이동합니다. 동시에 통제의 모든 관련 통제 요구 사항이 검토 상태로 이동합니다.

    통제 요구 사항 수준 증명의 경우 요구 사항 수준에서 증명 가져오기 옵션을 선택하면 모든 통제 요구 사항의 모든 증명 응답자에게 개별적으로 증명이 전송됩니다. 증명이 완료되면 통제 요구 사항 수준에서 통과 또는 실패인 증명 결과에 관계없이 통제 요구 사항은 검토 상태로 이동합니다. 증명이 통과되면 통제 요구 사항의 상태가 규정 준수가 되며, 실패하면 통제 요구 사항이 규정 미준수가 됩니다. 모든 통제 요구 사항에 대한 증명이 완료되고 모두 검토 상태가 되면 통제가 검토 상태로 이동합니다.

    모니터
    제어가 모니터링 상태로 이동하면 관련 제어 요구 사항도 모니터링 상태로 이동합니다.

    통제가 활성 상태로 유지되고 초안 또는 증명 상태로 다시 전환되지 않은 한 통제 요구 사항은 모니터 상태로 유지됩니다.

    폐기됨
    통제가 폐기되면 통제 요구 사항이 폐기됨 상태로 전환됩니다.

    통제를 삭제하면 통제와 연관된 모든 통제 요구 사항이 제거되거나 삭제됩니다.

    증명 흐름 시나리오에 대한 자세한 내용은 지식베이스의 Now Support통제에 대한 증명 워크플로 및 통제 요구 사항 [KB0555561] 문서를 참조하세요.

    상속된 요구 사항이 통제 수명주기에 미치는 영향

    1. 통제 요구 사항 중 하나가 미준수가 되면 해당 통제도 미준수가 됩니다.
    2. 상속된 통제 요구 사항 중 하나가 미준수가 되면 통제도 미준수가 됩니다.
    3. 통제에 대한 증명이 실패하면 문제가 생성되고 통제가 미준수가 됩니다.
    4. 통제 요구 사항에 대한 증명이 실패하면 문제가 생성되고 통제 요구 사항이 미준수가 됩니다. 따라서 연결된 컨트롤도 미준수가 됩니다.
    5. 하이브리드 통제의 상속된 통제 요구 사항 중 하나가 이러한 조건에서 폐기되면 자동화된 문제가 생성됩니다. 문제 생성 이유는 문제 양식의 문제 소스 필드에 제공자 통제 폐기됨으로 반영됩니다. 해당 메시지는 문제 양식의 활동 관련 목록에도 기록됩니다. 이 문제를 해결하려면 공통 통제 공급자를 변경하거나 통제 요구 사항을 자체 구현됨으로 변환할 수 있습니다.
    6. 통제가 초안 상태이고 요구 사항 중 하나가 폐기된 경우 통제를 초안 상태에서 증명 상태로 이동할 수 없습니다.
    주:
    자세한 내용은 지식베이스의 Now Support운영 변경 및 통제 프로세스 흐름과 요구 사항에 미치는 영향[KB1587264] 문서를 참조하십시오.