개인정보 보호 케이스 생성을 사용하도록 인바운드 이메일 구성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 직원이 이메일을 통해 개인정보 보호 케이스를 보고하는 데 사용할 수 있는 지정된 이메일 주소를 설정합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 개인정보 관리자

    프로시저

    1. 인바운드 이메일 구성을 구성합니다.
      1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 속성 > 이메일 속성.
      2. 인바운드 이메일 구성 섹션에서 다음을 수행합니다.
      • 이메일 수신 사용을예로 설정합니다.

        이를 통해 인스턴스가 수신 이메일을 처리할 수 있습니다.

      • 신뢰할 수 있는 도메인에서 수신 이메일의 사용자를 자동으로 작성을예로 설정합니다.

        이렇게 하면 애플리케이션이 신뢰할 수 있는 도메인의 보낸 사람에 대한 사용자 기록을 만들 수 있습니다.

    2. 개인정보 케이스 생성을 위한 그룹 이메일 주소를 추가합니다.
      1. 다음으로 이동 모두 > 개인정보 보호 케이스 관리 > 케이스 구성 > 케이스 유형.
      2. 인바운드 이메일 구성 탭을 선택합니다.
      3. 그룹 이메일 주소(예: create-<case/inquiry>@emaildomain.com)를 추가합니다.
        이 이메일 주소는 요청자가 케이스로 자동으로 생성되는 개인정보 보호 요청을 보내는 데 사용됩니다.