긴급 알림 설정 단계
긴급 알림 기능을 설정하려면 BCM 관리자가 특정 필수 구성요소 데이터를 구성해야 합니다. 설정 단계는 Everbridge 측에서 Everbridge와의 일관된 연결 및 성공적인 알림 제공 워크플로우를 설정하는 데 도움이 됩니다.
다음 구성은 여러 사용자가 위기 관리 작업 공간을 사용하여 긴급 알림을 보내고 알림 워크플로우를 모니터링할 수 있도록 설정해야 합니다.
- Everbridge를 사용하여 연결을 생성하고 자격 증명을 인증하려면 Everbridge를 사용하여 연결 생성 및 자격 증명 인증 항목을 참조하십시오.
- Everbridge에서 연락처의 전송 상세 정보를 가져오고 이를 사용하여 알림을 보내려면 Everbridge에서 전송 채널 임포트를 참조하십시오.
- Everbridge에서 연락처 유형에 대한 세부 정보를 얻으려면 Everbridge에서 기록 유형 임포트를 참조하십시오.
- 접촉 창구에 이메일 또는 SMS를 보내도록 알림 템플릿을 미리 구성하려면 긴급 알림에 대한 템플릿 정의를 참조하십시오.
- 알림을 보낼 연락처를 생성하려면 긴급 알림에 대한 연락처 생성을 참조하세요.
- 사용자 테이블에서 접촉 창구를 필터링하는 규칙을 설정하려면 접촉 창구 임포트 규칙 생성을 참조하십시오.
- 연락처 그룹을 생성하려면 알림 연락처 그룹 만들기를 참조하세요.
다음은 통합을 위해 다양한 설정 단계가 어떻게 연결되는지 보여주는 플로우 다이어그램입니다.