통합은 위험 관리 보고 시스템 관리자, 위험 관리자 및 위험 관리자와 같은 여러 사용자 역할의 참여가 필요한 워크플로우를 활용합니다. 명확한 워크플로우를 정의함으로써 개인과 팀은 자신의 역할과 책임을 더 잘 이해하고 필요한 보고서를 생성할 수 있습니다.
다음 그림은 통합을 사용하여 위험 관리 보고 문서에 보고서를 생성하는 전체 워크플로우를 Microsoft Word 보여줍니다.그림 1. 통합을 위한 위험 관리 보고 프로세스 흐름
보고서를 생성 Microsoft Word 하려면:
추가 기능 다운로드: ServiceNow 보고 시스템 관리자로서 위험 매니페스트 파일을 다운로드하여 설치합니다. 매니페스트 파일에는 소프트웨어 애플리케이션 또는 패키지에 포함된 파일에 대한 정보가 포함되어 있습니다. 소프트웨어 설치 관리자에서 필요한 모든 파일이 올바른 위치에 설치되었는지 확인하는 데 사용됩니다. 이 단계에서는 관리자와 협력 Microsoft 365 하여 매니페스트 파일을 애플리케이션에 Microsoft Word 업로드해야 합니다. 관리자에게는 Microsoft 365 필요한 액세스 권한이 있습니다.
위험 관리자는 데이터를 임포트하는 데 사용해야 Microsoft Word하는 ServiceNow® 인스턴스의 테이블, 보고서 및 차트를 지정하도록 보고 구성 기록을 설정합니다Microsoft 365. 데이터를 임포트할 테이블에서 열을 지정할 수도 있습니다.
위험 관리자는 추가 보고 필터를 구성할 수 있습니다. 이러한 필터는 테이블에서 고지사항 보고서로 임포트해야 하는 데이터를 세분화된 수준으로 지정합니다.
위험 관리자는 문서로 Microsoft Word 이동하여 자격 증명으로 자신을 ServiceNow® 인증하고 인스턴스에서 문서로 데이터를 임포트합니다. 기본 설정에 따라 데이터 형식을 변경할 수 있습니다.
