Initiieren Sie eine Passwortzurücksetzung -Anforderung in der Web-Experience

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Initiieren Sie eine Passwortzurücksetzung -Anforderung in der Web-Experience, um Ihr Passwort zurückzusetzen.

    Vorbereitungen

    Sie müssen diese Aufgabe in der klassischen Umgebung ausführen.

    Vergewissern Sie sich, dass keine Anforderungen zur Passwortzurücksetzung vorliegen, indem Sie zu navigieren Alle > Passwortzurücksetzung > Password Rest-Anforderungen.

    Erforderliche Rolle: admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Sie können eine Passwortzurücksetzung -Anforderung auch initiieren, indem Sie den Virtual Agent -Chat verwenden, um ein Passwort zurückzusetzen. Weitere Informationen finden Sie unter Passwortzurücksetzung -Anforderung in Virtual Agentinitiieren.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Passwortzurücksetzung > Prozesse.
    2. Wählen Sie den Oracle EBS- Prozess aus.
    3. Doppelklicken Sie in der zugehörigen Liste „Passwortzurücksetzungs-Details“ auf die URL im Feld Öffentliche URL.
    4. Geben Sie in der Oracle EBS-Anwendung den Benutzernamen ein, und schließen Sie die CAPTCHA-Validierung ab.
    5. Wählen Sie Weiter.
    6. Schließen Sie die Sicherheitsfragen der Überprüfung ab.
    7. Wählen Sie Passwort zurücksetzen.

    Ergebnisse

    Der zugeordnete Robot startet und löst eine Anforderung aus. Sie können jetzt den Status der Anforderung als Ausstehend mit externem System anzeigen, indem Sie zu navigieren Alle > Passwortzurücksetzung > Password Rest-Anforderungen.

    Vergewissern Sie sich, dass ein ausstehendes Arbeitselement vorhanden ist. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen Sie den Status der Arbeitswarteschlangen in RPA Hub.

    Robot startet die Oracle EBS-Anwendung und setzt das Passwort zurück.

    Der Status des Arbeitselements ändert sich von „ Ausstehend “ in „ Erfolg“. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen Sie den Status der Arbeitswarteschlangen in RPA Hub.

    Der Status der Anforderung zur Passwortzurücksetzung ändert sich in „ Erfolgreich abgeschlossen “, indem Sie zu navigieren Alle > Passwortzurücksetzung > Password Rest-Anforderungen.

    Eine E-Mail über die Passwortzurücksetzung wird an den Benutzer gesendet.