Cisco Webex Teams-Spoke

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Verwalten Sie Cisco Webex Teams in Ihrer Instanz ServiceNow.

    Apps im Store anfordern

    Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    IntegrationHub-Abonnement

    Diese Spoke erfordert ein Integration Hub-Abonnement. Weitere Informationen finden Sie unter Gesetzliche Zeitpläne − IntegrationHub − Übersicht.

    Spoke-Version

    Cisco Webex Teams-Spoke v2.3.3 ist die neueste Version.

    Unterstützte Versionen

    Diese Spoke wurde für Cisco Webex Teams  v1 erstellt, ist jedoch möglicherweise mit späteren Versionen kompatibel.

    Spoke-Anforderungen

    Cisco Webex Teams-Konto

    Spoke-Abhängigkeiten

    Wenn Sie Probleme beim Installieren der App haben, stellen Sie sicher, dass die folgenden abhängigen Plugins installiert sind:
    • ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
    • ServiceNow Flow Designer – Dynamische Eingaben (com.glide.hub.dynamic_inputs)
    • ServiceNow IntegrationHub Action Step - REST (com.glide.hub.action_step.rest)
    • Komplexes Objekt (com.glide.cobject)
    Hinweis:
    Einige dieser Plugins sind lizenzierbare Funktionen und erfordern entsprechende Lizenzen, wenn sie außerhalb der Spoke-Implementierung verwendet werden.

    Spoke-Aktionen

    Die Cisco Webex Teams-Spoke bietet Aktionen zum Automatisieren von Cisco Web Teams-Aufgaben, wenn Events in Ihrer ServiceNow Instanz auftreten. Folgende Aktionen sind verfügbar:

    Kategorie Aktion Beschreibung
    Mitgliedschaftsverwaltung Erstellen Sie eine Mitgliedschaft Erstellt eine Mitgliedschaft und fügt ein Mitglied einem Bereich unter Verwendung der angegebenen E-Mail-Adresse hinzu. Sie können das Mitglied zum Moderator des Bereichs machen.
    Löschen Sie die Mitgliedschaft Entfernt die Mitgliedschaft aus einem Bereich für das angegebene Mitglied.
    Mitgliedschaft abrufen Ruft Details für eine Bereichsmitgliedschaft ab.
    Suchen Sie nach Mitgliedschaft Ruft eine Liste aller Bereichsmitgliedschaften ab.
    Aktualisieren Sie die Mitgliedschaft Aktualisiert Details einer Bereichsmitgliedschaft.
    Nachrichtenverwaltung Nachricht löschen Löscht die angegebene Nachricht.
    Nachrichtendetails abrufen Ruft Details der angegebenen Nachricht ab.
    Sucht nach Direktnachrichten Ruft eine Liste von Nachrichten in einem direkten Bereich ab.
    Sucht nach Nachrichten Ruft alle Nachrichten in einem Bereich ab.
    Direktnachricht veröffentlichen Sendet eine Nur-Text- oder Rich-Text-Nachricht an die angegebene E-Mail-Adresse. Optional kann eine Datei als Anhang an die Nachricht angegeben werden.
    Nachricht in Bereich veröffentlichen Veröffentlicht eine Nur-Text- oder Rich-Text-Nachricht im angegebenen Bereich. Optional kann eine Datei als Anhang an die Nachricht angegeben werden.
    Flächenmanagement Bereich erstellen Erstellt einen Platz.
    Platz löschen Löscht den angegebenen Platz.
    Ruft Raumdetails ab Ruft Details der angegebenen Fläche ab.
    Suchen Sie nach Flächen Ruft Details der Flächen ab, zu denen der authentifizierte Anwender gehört.
    Platz aktualisieren Aktualisiert Details des angegebenen Platzes.
    Ereignismanagement Stream mit Ereignissen suchen Ruft alle Ereignisse in einer Organisation ab.
    Personalmanagement Person aktualisieren Aktualisiert Details einer Person.
    Person löschen Löscht Details der angegebenen Person.
    Sucht nach Personendetails Ruft Details einer Person ab.
    Sucht nach Stream „Personen“. Ruft alle Personen in einer Organisation ab.
    Organisationsmanagement Organisationen suchen Ruft alle Organisationen ab, die für den authentifizierten Anwender sichtbar sind.
    Besprechungsmanagement Stream mit Besprechungen suchen Ruft eine Liste von Besprechungen ab.
    Lizenzverwaltung Lizenzen suchen Ruft alle Lizenzen für eine Organisation ab. Wenn die Organisations-ID nicht angegeben ist, ist der Standard die Organisation des authentifizierten Benutzers.
    Rollen suchen Ruft alle authentifizierten Benutzerrollen ab.

    Alias-Anforderungen für Verbindungen und Anmeldeinformationen

    IntegrationHub verwendet Aliasse, um Verbindungs- und Anmeldeinformationen zu verwalten. Wenn Sie ein Alias verwenden, müssen Sie nicht mehrere Anmeldeinformations- und Verbindungsinformationsprofile konfigurieren, wenn Sie mehrere Umgebungen verwenden. Wenn sich die Verbindungs- oder Anmeldeinformationen ändern, müssen Sie die Aktionen, die die Verbindung verwenden, nicht aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie unter Connections and Credentials.

    Sie können OAuth 2.0 oder die benutzerdefinierten Cisco Webex-Anmeldeinformationen verwenden, um Anforderungen zu authentifizieren. Informationen zum Einrichten der Spoke finden Sie unter Richten Sie die Cisco Webex Teams-Spokeein