Installieren Sie die Robot-Vorlage „Browsercache leeren“.

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Aktualisiert 1. Februar 2024

1 Minute Lesedauer

Installieren Sie die Robot-Vorlage „Browsercache leeren“, damit Ihre Robots damit die Cache-Daten aus Browsern bereinigen können.

Vorbereitungen

Vergewissern Sie sich, dass die Anwendung und alle zugehörigen ServiceNow Store-Anwendungen über gültige Berechtigungen für ServiceNow verfügen. Weitere Informationen finden Sie unter Rufen Sie eine Berechtigung für ab ServiceNow Produkt oder Anwendung.
Überprüfen Sie die Liste der RPA-Beispielvorlagenanwendungen im ServiceNow Store auf Informationen zu Abhängigkeiten und Release-Kompatibilität.

Erforderliche Rolle: admin

Navigieren zu Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Alle.
Suchen Sie das Beispielvorlagen-Plugin Robotic Process Automation (RPA) (com.sn_rpa_template) mithilfe der Filterkriterien und der Suchleiste.

Sie können nach dem Plugin anhand seines Namens oder seiner ID suchen. Wenn Sie das benötigte Plugin nicht finden können, müssen Sie es möglicherweise von einem Mitarbeiter von ServiceNow anfordern. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Plugin anfordern.
Wählen Sie Installieren und wählen Sie dann im Dialogfeld „Plugin aktivieren“ die Option Aktivieren.

Hinweis:
Wenn die Domänentrennung und der delegierte Administrator in einer Instanz aktiviert sind, müssen Sie sich in der globalen Domäne befinden. Andernfalls wird der folgende Fehler angezeigt:
Die Anwendungsinstallation ist nicht verfügbar, da ein anderer Vorgang ausgeführt wird: Plugin-Aktivierung für<plugin name> .

Im Dialogfeld „Anwendungsinstallation“ wird der Status der Anwendungsabhängigkeit angezeigt. Alle erforderlichen Abhängigkeiten, die noch nicht installiert sind, werden automatisch mit der Anwendung installiert.

Überprüfen Sie den Bot-Prozess in der Vorlage „Browsercache leeren“ in RPA Hub. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen Sie die Robot-Vorlage „Browsercache leeren“ in RPA Hub.