Automation Center Wert-Dashboard

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Das Wert-Dashboard Automation Center bietet zusammenfassende Informationen über den Status von Zielen und Automatisierungen sowie die tatsächlichen und geschätzten Kosten und Zeiteinsparungen für alle aktiven und zukünftigen Automatisierungen.

    Sie können auf zwei Arten auf das Wert-Dashboard zugreifen:

    • Durch Navigieren zu Alle > Automation Center > Automation Center-Homepage und dann die Registerkarte Wert auswählen.
    • Durch Navigieren zu Arbeitsbereiche > Automation Center-Arbeitsbereich > Wert.

    Zieldiagramm

    Das Diagramm „Ziele“ zeigt die Zusammenfassung der Automatisierungsziele, kategorisiert nach ihrem Status, zusammen mit den geschätzten Kosteneinsparungen pro Jahr an.

    Weitere Informationen zu Automatisierungszielen finden Sie unter Erstellen Sie ein Automatisierungsziel.

    Standardmäßig enthält das Diagramm „Ziele“ Details zu allen Automatisierungszielen mit zugehörigen aktiven Automatisierungsanforderungen für den Tag, an dem Sie die Daten anzeigen.

    Verwenden Sie die Dropdown-Liste Zieldatum, um Ziele für einen bestimmten Zeitraum anzuzeigen. Wenn Sie den Filter Zieldatum auswählen, können Sie den Kalender des aktuellen und des nächsten Monats anzeigen. Datumsfilter sind für Benutzerdefinierter Bereich, Letzte 12 Monate, Letzte 6 Monate usw. verfügbar.

    Aktive Automatisierungen

    Das Diagramm „Aktive Automatisierungen“ zeigt Daten für aktive Automatisierungen an. Sie können die Daten nach Datum, Abteilung und Automatisierung filtern.
    Kosteneinsparungen gesamt
    Dieses Diagramm zeigt die Gesamtkosten an, die für den ausgewählten Datumsbereich, die Abteilung und die Automatisierung eingespart wurden.
    Hinweis:
    Wenn Sie das Widget „Gesamtkosten gespart“ auswählen, wird das Widget Analytics Hub „ KPI-Details“ auf einer neuen Registerkarte geöffnet.
    Zeitersparnis gesamt
    Dieses Diagramm zeigt die Gesamtzeit an, die für den ausgewählten Datumsbereich, die Abteilung und die Automatisierung eingespart wurde.
    Hinweis:
    Wenn Sie das Widget Zeitersparnis gesamt auswählen, wird das Widget Analytics Hub KPI-Details auf einer neuen Registerkarte geöffnet.
    Anzahl der bereitgestellten Automatisierungen
    Dieses Diagramm zeigt die Gesamtzahl der bereitgestellten Automatisierungen für den ausgewählten Datumsbereich, die Abteilung und die Automatisierung an. Außerdem werden die Daten mit dem vorherigen Zyklus verglichen. Der vorherige Zyklus hat dieselbe Dauer wie der aktuelle Zyklus. Wenn der aktuelle Zyklus beispielsweise vom 1. Januar 2021 bis zum 31. März 2021 reicht, wäre der vorherige Zyklus der 1. Oktober 2020 bis zum 31. Dezember 2020.
    Durchschnittliche Prozesserfolgsrate
    Dieses Diagramm zeigt die durchschnittliche Prozesserfolgsquote für den ausgewählten Datumsbereich, die Abteilung und die Automatisierung an. Die Erfolgsquote wird aus der Gesamtzahl der Ausführungen innerhalb des ausgewählten Datumsbereichs mit den Status Abgeschlossen, Fehler und Abgebrochen berechnet, geteilt durch die Ausführungen, die ohne Fehler abgeschlossen wurden. Außerdem werden die Daten mit dem vorherigen Zyklus verglichen. Der vorherige Zyklus hat dieselbe Dauer wie der aktuelle Zyklus. Wenn der aktuelle Zyklus beispielsweise vom 1. Januar 2021 bis zum 31. März 2021 reicht, wäre der vorherige Zyklus der 1. Oktober 2020 bis zum 31. Dezember 2020.
    Automatisierungsleistung nach Quellen
    Dieses Diagramm zeigt die Automatisierungsleistung nach Quellen wie ServiceNow RPA, Flows und andere Automatisierungslösungen von Drittparteien für den ausgewählten Datumsbereich, die Abteilung und die Automatisierung an.
    Hinweis:
    Sie können Daten aus maximal 20 Quellen abrufen.
    Kosteneinsparungen nach Abteilung
    Dieses Diagramm zeigt die Kosteneinsparungen pro Ausführung pro Abteilung für den ausgewählten Datumsbereich an.
    Zeitersparnisse nach Abteilung
    Dieses Diagramm zeigt die Zeitersparnisse pro Ausführung pro Abteilung für den ausgewählten Datumsbereich an.
    Hinweis:
    Eine Verzögerung bei der Datenerfassung Performance Analytics kann zu einer Verzögerung des im Analytics Hubangezeigten Datums führen.

    Zukünftige Automatisierungen

    Im Abschnitt Zukünftige Automatisierungen werden die geschätzten Kosteneinsparungen und Zeiteinsparungen zukünftiger Anforderungen pro Jahr angezeigt.

    Verwenden Sie die Filter Aufnahmequelle und Ziel, um Ihre Ergebnisse auf eine bestimmte Aufnahmequelle oder ein bestimmtes Ziel zu beschränken.