Richten Sie die Spoke Amazon Connect ein

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Integrieren Sie die Instanz Amazon Connect ServiceNow und das Konto [] mit AWS-Anmeldeinformationen, um Anforderungen von ServiceNow zu authentifizieren.

    Vorbereitungen

    • Fordern Sie ein IntegrationHub -Abonnement an
    • Amazon Connect -Spoke aktivieren
    • Erforderliche Rolle: admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Verbindungen und Anmeldeinformationen > Aliasse für Verbindungen und Anmeldeinformationen.
    2. Öffnen Sie für den Datensatz für Amazon Connect.
    3. Klicken Sie auf der Registerkarte Anmeldeinformationen auf Neu.
      Das System zeigt die Meldung Welche Art von Anmeldeinformationen möchten Sie erstellen? an..
    4. Wählen Sie AWS-Anmeldeinformationen aus.
    5. Füllen Sie diese Werte im Formular aus.
      Feld Wert erforderlich
      Name Name zur eindeutigen Identifizierung des Verbindungsdatensatzes. Geben Sie beispielsweise Amazon Connect-Anmeldeinformationenein.
      Aktiv Option zur aktiven Verwendung des Anmeldeinformationsdatensatzes.
      Zugangsschlüssel-ID Zugriffsschlüssel-ID des Anwenders mit vollständigem Zugriff auf Amazon Connect .
      Geheimer Zugangsschlüssel Geheimer Zugriffsschlüssel des Anwenders mit vollständigem Zugriff auf Amazon Connect .
      Anmeldeinformationsalias Zugeordneter Anmeldeinformationsdatensatz.
      Authentifizierungsalgorithmus Benutzerdefinierter Authentifizierungsalgorithmus für ausgehende Signaturanforderungen. Wählen Sie Amazon Connect aus.
      Hinweis:
      Benutzer werden davor gewarnt, den Standardauthentifizierungsalgorithmus direkt zu ändern.
    6. Klicken Sie auf Absenden.

    Ergebnisse

    Der Anmeldeinformationsdatensatz der Spoke Amazon Connect wird erstellt.