Richten Sie die Cisco Webex Teams-Spokeein

Freigeben Version: Washingtondc

Aktualisiert 1. Februar 2024

5 Minuten Lesedauer

Integrieren Sie die Instanz ServiceNow und Cisco Webex Teams, indem Sie eine benutzerdefinierte OAuth-Anwendung in Cisco Webex Teams erstellen oder die benutzerdefinierten Cisco Webex-Anmeldeinformationen zum Authentifizieren von Anforderungen von ServiceNow verwenden.

Vorbereitungen

Fordern Sie ein IntegrationHub -Abonnement an.
Aktivieren Sie die Cisco Webex Teams-Spoke.
Erforderliche Rolle: admin

Sie können für die Authentifizierung entweder OAuth 2.0 oder die benutzerdefinierten Anmeldeinformationen Cisco Webex Credentials verwenden.

Registrieren Sie Cisco Webex Teams als OAuth-Provider

Verwenden Sie die Informationen, die während der Konfiguration der Cisco Webex Teams -Anwendung generiert wurden, um Cisco Webex Teams als OAuth-Provider zu registrieren und der Instanz ServiceNow die Anforderung von OAuth 2.0-Token zu ermöglichen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin.

Prozedur

Navigieren zu Alle > System-OAuth > Applikationsregistrierung.
Klicken Sie auf Neu.
Das System zeigt die folgende Meldung an: Welche Art von OAuth-Anwendung?.
Wählen Sie Verbindung zu einem fremden OAuth-Provider herstellen aus.

Füllen Sie diese Werte im Formular aus.

Tabelle : 1. Formular „Anwendungsregistrierungen“
Feld	Beschreibung
Name	Name zur eindeutigen Identifizierung des Datensatzes. Geben Sie beispielsweise Folgendes ein: `Cisco Webex Teams-OAuth`
Client-ID	Client-ID, die während der Cisco Webex Teamserstellt wurde -Anwendungskonfiguration.
Geheimer Clientschlüssel	Geheimer Clientschlüssel, der während der Konfiguration der Cisco Webex Teams-Anwendung erstellt wird.
Autorisierungs-URL	OAuth-Autorisierungscode-Endpunkt. Geben Sie ein: `https://webexapis.com/v1/authorize`
Token-URL	OAuth-Servertoken-Endpunkt. Geben Sie ein: `https://webexapis.com/v1/access_token`
Token-Sperr-URL	OAuth-Server-Token-Sperrendpunkt.
Umleitungs-URL	OAuth-Rückrufendpunkt in diesem Format: `https://<instance> .service-now.com/oauth_redirect.do`
OAuth-API-Skript	Skript zum Anpassen der Anforderung und Antwort. Wählen Sie OauthCiscoWebexTeamsUtils aus.
Logo-URL	URL, die ein Bild enthält, das als Anwendungslogo verwendet werden soll.
Standardgewährungstyp	Zum Erstellen des Tokens verwendeter Gewährungstyp. Wählen Sie Autorisierungscode aus.
Lebensdauer von Aktualisierungstoken	Zeit in Sekunden, die das Aktualisierungstoken gültig ist. Die Standardzeit beträgt 8.640.0000 Sekunden.
PKCE erforderlich	Option, damit öffentliche Clients PKCE für eine Autorisierung anfordern können. Hinweis: Sie können nur den Autorisierungscode als Standardgewährungstyp verwenden, wenn PKCE aktiviert ist.
Anwendung	Anwendungsbereich, der diesen Datensatz enthält.
Zugänglich von	Anwendungsbereich, von dem aus auf diese Registrierung zugegriffen werden kann.
Aktiv	Option zur aktiven Verwendung der Anwendungsregistrierung.
Gegenseitige Authentifizierung aktivieren	Option zur Verwendung der gegenseitigen Authentifizierung für die Anforderung und den Widerruf von Token. Für diese Option muss ein Profil für gegenseitige Authentifizierung angegeben werden.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Formularheader und wählen Sie Speichern aus.

Nächste Maßnahme

Stellen Sie sicher, dass das OAuth-Entitätsprofil über die folgenden Berechtigungen verfügt: OAuth-Entitätsprofilbereiche.

Erstellen Sie einen OAuth-Anmeldeinformationsdatensatz für die Cisco Webex Teams-Spoke

Erstellen Sie einen Anmeldeinformationsdatensatz für das Cisco Webex Teams -Konto. Der Alias für Verbindungen und Anmeldeinformationen der Cisco Webex Teams-Spoke verwendet diese Anmeldeinformationen zum Autorisieren von Aktionen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin.

Prozedur

Navigieren zu Alle > IntegrationHub > Verbindungen und Anmeldeinformationen > Berechtigungen.
Klicken Sie auf Neu.

Das System zeigt die folgende Meldung an: Welche Art von Anmeldeinformationen möchten Sie erstellen?
Wählen Sie OAuth 2.0-Anmeldeinformationen aus.

Füllen Sie diese Werte im Formular aus.

Tabelle : 2. Formular „OAuth 2.0-Anmeldeinformationen“
Feld	Beschreibung
Name	Name zur eindeutigen Identifizierung des Datensatzes. Beispiel: Cisco Webex Teams -Anmeldeinformationen.
Aktiv	Option zur aktiven Verwendung des Anmeldeinformationsdatensatzes.
OAuth-Einheitenprofil	OAuth-Profil, das während der Registrierung von Cisco Webex Teams als OAuth-Provider erstellt wurde. Beispiel: Cisco Webex Teams- OAuth-Profil.
Betrifft	Option, um anzugeben, ob die Anmeldeinformationen für alle MID Servers in Ihrem Netzwerk oder für einen oder mehrere spezifische MID-Servergelten. Geben Sie die MID Server, die diese Anmeldeinformationen verwenden sollen, im Feld MID Server an.
Reihenfolge	Reihenfolge zum Anwenden dieser Anmeldeinformationen. Zum Beispiel `100`.
Anmeldeinformationsalias	Der Spoke zugeordneter Anmeldeinformationsalias.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Formularheader, und klicken Sie auf Absenden.
Um das OAuth-Token zu generieren, klicken Sie auf den zugehörigen Link OAuth-Token abrufen.

Erstellen Sie einen Aliasdatensatz für Verbindungen und Anmeldeinformationen für die Cisco Webex Teams-Spoke

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin.

Prozedur

Navigieren zu Alle > IntegrationHub > Verbindungen und Anmeldeinformationen > Aliasse für Verbindungen und Anmeldeinformationen.
Öffnen Sie den Cisco Webex Teams -Datensatz.

Die Cisco Webex Teams-Aliasse für Verbindungen und Anmeldeinformationen werden angezeigt.
Klicken Sie auf der Registerkarte Verbindungen auf Neu.

Füllen Sie diese Werte im Formular aus.

Tabelle : 3. Verbindung und Anmeldeinformationen für Cisco Webex Teams
Feld	Beschreibung
Name	Name für den HTTPS-Verbindungsdatensatz für die Cisco Webex Teams-Spoke
Berechtigungen	Name der für die Cisco Webex Teams-Spoke erstellten Anmeldeinformationen Geben Sie den Wert an, der in „OAuth-Anmeldeinformationsdatensatz für die Cisco Webex Teams-Spoke erstellen“ erstellt wurde.
Verbindungs-URL	Option zur Bereitstellung der Verbindungs-URL. Geben Sie als Wert https://webexapis.com an

Verbindungsdatensatz für Cisco Webex Teams

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Formularheader, und klicken Sie auf Absenden.

Erstellen Sie einen Alias für Verbindungen und Anmeldeinformationen für Visa-Spoke

Erstellen Sie einen Verbindungsdatensatz für Ihren . Die Aliasse für Verbindungen und Berechtigungen der Visa-Spoke verwenden diese Verbindungen, um Aktionen in auszuführen.

Prozedur

Navigieren zu Alle > Verbindungen und Anmeldeinformationen > Aliasse für Verbindungen und Anmeldeinformationen.
Öffnen Sie den Aliasdatensatz für .
Klicken Sie auf der Registerkarte Verbindungen auf Neu.

Füllen Sie die folgenden Felder im Formular aus.

Tabelle : 4. Formular „Verbindung“
Feld	Beschreibung
Name	Name zur eindeutigen Identifizierung des Datensatzes. Beispiel: <Application-Name`Verbindung`.
Anmeldeinformation	Für Visa-Spokeerstellter Anmeldeinformationsdatensatz. Beispiel:<Application-Name> `Cred`.
Verbindungsalias	Alias-Datensatz, der dieser Verbindung zugeordnet ist.
Host	Vollständig qualifizierter Domänenname des Zielhosts, auf dem der Server installiert ist Beispiel: <host`.`<domain> .com .
Verbindungs-URL	Basis-URL für die Verbindung mit . Geben Sie Folgendes ein:
Aktiv	Option zur aktiven Verwendung des Verbindungsdatensatzes.
Domäne	Domäne, in der die Aktion ausgeführt wird.
Standardport überschreiben	Von der Verbindung verwendeter Zielport. Wenn leer, verwendet das System den Standardport.
MID-Server verwenden	Option zur Verwendung eines MID Servers für diese Verbindung. Wenn das Kontrollkästchen aktiviert ist, definieren Sie die Felder in der zugehörigen Liste Erweiterte MID Server-Konfiguration.

Klicken Sie auf Absenden.