Formular „Bot-Prozess“.

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 9 Minuten Lesedauer

    • Verwenden Sie das Bot-Prozessformular, um ihn der Bot-Prozesskonfiguration zuzuordnen und die verbleibenden Felder auszufüllen, die für einen Bot-Prozess erforderlich sind.

    Tabelle : 1. Bot-Prozessformular
    Feld Beschreibung
    Bot-Prozess
    Name Eindeutiger Name des Bot-Prozesses
    Prozesstyp [Automatisch generiert] Typ des Bot-Prozesses:
    • Unbeaufsichtigt
    • Beaufsichtigt
    Bot-Prozesskonfiguration [Automatisch generiert] Konfiguration des zugeordneten Bot-Prozesses des Bot-Prozesses.
    Reihenfolge Ausführungspriorität des Bot-Prozesses:
    • 1: Höchste Priorität
    • 999999: Geringste Priorität

    Der Standardwert ist auf 1festgelegt.

    RPA-Geschäftsanwender können dieses Feld anzeigen.

    Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Feld Prozesstyp die Option Unbeaufsichtigt ausgewählt wird.
    Paket Zugeordnetes Paket des Bot-Prozesses.

    Ordnen Sie für einen unbeaufsichtigten Bot-Prozess ein unbeaufsichtigtes Typpaket zu.

    Ordnen Sie für einen beaufsichtigten Bot-Prozess ein beaufsichtigtes Typpaket zu.

    Nur veröffentlichte Pakete können zugeordnet werden.
    Paketversion Version des verwendeten aktiven Pakets.

    Nur veröffentlichte Paketversionen können zugeordnet werden.
    Status der Lebenszyklusphase [Automatisch generiert] Lebenszyklusphasenstatus der Bot-Prozesskonfiguration.
    Laufzeit-Schwellenwert (Min.) Erwartete Dauer für die Ausführung des Bot-Prozesses.

    Der Standardwert beträgt 60 Minuten.

    Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Feld Prozesstyp die Option Unbeaufsichtigt ausgewählt wird.

    RPA-Geschäftsanwender können dieses Feld anzeigen.

    Dies ist ein Pflichtfeld.
    Auftragslöschung (Tage) Anzahl der Tage, nach denen die Auftragsdaten gelöscht werden.
    Verwaltet von IT-Besitzer des Geschäftsprozesses.

    Dieses Feld wird nur für einen vorhandenen Datensatz angezeigt.

    Zum Bearbeiten dieses Felds erforderliche Rollen: RPA-Release-Manager und RPA-Administrator.
    Eigentum von Geschäftskunde, der Teil des von einer Gruppe verwalteten und für den Geschäftsprozess verantwortlichen ist.

    Dieses Feld wird nur für einen vorhandenen Datensatz angezeigt.

    Dieses Feld hängt davon ab, was Sie im Feld Verwaltet nach Gruppe eingegeben haben.

    Wenn ein Eintrag im Feld „Verwaltet von Gruppe“ ausgefüllt ist, können dem Feld „Eigentum von“ nur die Benutzer hinzugefügt werden, die Teil des Felds „Verwaltet vonGruppe“ sind und eine RPA-Geschäftsbenutzerrolle haben.

    Wenn das Feld Verwaltet nach Gruppe leer ist, ist das Feld Im Besitz von schreibgeschützt.

    Zum Bearbeiten dieses Felds erforderliche Rollen: RPA-Release-Manager und RPA-Administrator.
    Beschreibung Beschreibung des Bot-Prozesses.
    Sitzungseinstellungen
    Monitor aktiv lassen Option, um die Robot-Überwachung während der Automatisierung auf dem Computer aktiv zu lassen, auf dem der Robot den Bot-Prozess ausführt.

    Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Feld Prozesstyp die Option Unbeaufsichtigt ausgewählt wird.
    Automatische Sitzungswiederherstellung Option, um den Status des Robots auf die Anfangsstufe zurückzusetzen, bevor die Automatisierung ausgeführt wird.

    Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Feld Prozesstyp die Option Unbeaufsichtigt ausgewählt wird.
    Start erzwingen Option, mit der es dem Robot ermöglicht wird, den Start des Bot-Prozesses zu erzwingen.

    Wenn die Option Start erzwingen für einen Bot-Prozess P1 aktiviert ist und der Bot-Prozess P2 auf demselben Robot ausgeführt wird, wird P2 angehalten und P1 ausgeführt.

    Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Feld Prozesstyp die Option Unbeaufsichtigt ausgewählt wird.
    Desktop in Desktop aktivieren Option zum Aktivieren der Ausführung der beaufsichtigten Automatisierung im Desktop im Desktop-Fenster.

    Wenn Sie diese Option aktivieren, wird auch das Kontrollkästchen Desktop in Desktop bei Abschluss beenden aktiviert.

    Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Feld Prozesstyp die Option Beaufsichtigt ausgewählt wird.
    Beendet Desktop in Desktop nach Abschluss

    Option zum Schließen des Fensters „Desktop in Desktop“ nach Abschluss des Bot-Prozesses.

    Diese Option wird automatisch ausgewählt, wenn Sie Desktop in Desktop aktivierenauswählen. Um das Fenster „Desktop in Desktop“ nach Abschluss des Bot-Prozesses geöffnet zu lassen, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen.

    Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Feld Prozesstyp die Option Beaufsichtigt ausgewählt wird.
    Bildschirmauflösung Bildschirmauflösung für das Fenster „Desktop in Desktop“.

    Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Feld Prozesstyp die Option Beaufsichtigt ausgewählt wird.
    Protokolleinstellungen
    Ausführungsprotokolle nachverfolgen Option zum Aktivieren der Nachverfolgung von Prozessausführungsprotokollen.

    Nachdem Sie dieses Kontrollkästchen aktiviert haben, werden die Protokolle erfasst, wenn eine Automatisierung von einem Attended Robot oder einem Unattended Robot ausgeführt wird. Diese Protokolle helfen beim Verständnis der Fehler und der End-to-End-Protokollierung der Automatisierungsausführung.

    Wenn Prozessaufträge gelöscht werden, werden die entsprechenden Ausführungsprotokolle gelöscht.

    Durch die Verwendung der Funktion „Anfügen“ in RPA Desktop Design Studiokönnen diese Ausführungsprotokolle zum erneuten Abspielen der Automatisierung verwendet werden, um nachzuvollziehen, wo die Automatisierung fehlgeschlagen ist. Zum Beispiel, bei welcher Komponente die Automatisierung fehlgeschlagen ist, oder Details der an diese Komponente übergebenen Eingaben.
    Hinweis:
    Die Funktion „Anfügen“ unterstützt den Ausgabetyp Flatfile nicht.
    Ausführungsprotokolle synchronisieren (Sekunden) Häufigkeit in Sekunden für die Synchronisierung von Ausführungsprotokollen.

    Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn die Option Ausführungsprotokolle nachverfolgen ausgewählt ist.

    Wenn Sie Robot -Computer im Feld Speicher auswählen, wird dieses Feld ausgeblendet.
    Speicher
    Hinweis:
    Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn die Option Ausführungsprotokolle nachverfolgen ausgewählt ist.
    Speicherortoptionen für die Ausführungsprotokolle:
    • Instanz: Im Ausführungsprotokoll der Instanz werden nur Fehlerinformationen protokolliert.

      Wenn Sie Instanzauswählen, wird das Feld Protokollebene mit der Auflistung Fehler als einzige Option angezeigt.

    • Robot-Computer: Weitere Details zur Ausführung können protokolliert werden.

      Wenn Sie Robot-Computer auswählen, können Sie im Feld Protokollebene zwei Optionen anzeigen: Fehler oder Ausführlich.

      Um die Ausführungsprotokolle aller Komponenten anzuzeigen, wählen Sie im Feld Speicher die Option Robot -Computer und dann im Feld Protokollebene die Option Ausführlich aus.

      Dann werden die Dateien nur auf dem Robot-Computer generiert, auf dem die Automatisierung ausgeführt wird. Um den Speicherplatz auf dem Robot-Computer optimal zu nutzen, werden die vorhandenen Protokolle basierend auf der Einstellung der Systemeigenschaft sn_rpa_fdn.purge_client_logs gelöscht.

    Wenn Sie Robot-Computerauswählen, dann
    • Das Feld„Ausführungsprotokolle synchronisieren“ ist ausgeblendet.
    • Die Ausführungsprotokolle werden auf dem Computer gespeichert, auf dem der Attended oder Unattended Robot installiert ist.
    Ausgabetyp Ausgabetyp der Ausführungsprotokolldatei. Diese Protokolldatei wird während der Robot-Ausführung auf dem Computer generiert. Es gibt zwei Arten von Ausgaben:
    • DB-Datei: Standardwert. Es handelt sich um eine Lite-Datenbankdatei, in der die Metadaten des Auftragsprozesses und die Ausführungsdetails der Prozessautomatisierung gespeichert werden. Nach Abschluss des Verarbeitungsauftrags können Sie die DB-Datei mit der Option Anfügen im Projekt RPA Desktop Design Studio anhängen, um die Automatisierung auf der Designoberfläche wiederzugeben.
    • Flat File: Dies ist ein Dateiformat, in dem die Metadaten des Auftragsprozesses und die Ausführungsdetails der Prozessautomatisierung im Nur-Text-Format gespeichert werden. Die Ausführungsdaten werden in einem JSON-Format gespeichert.

    Dieses Feld Ausgabetyp wird angezeigt, wenn die Option Ausführungsprotokolle nachverfolgen ausgewählt ist und der Robot -Computer im Feld Speicher ausgewählt ist.

    Wenn ein Bot-Prozess mit Flatfile als Ausgabetyp ausgelöst wird, wird die Ausführungsprotokolldatei dem Prozessauftragsordner im TXT-Format an den angegebenen Speicherorten hinzugefügt. Ebenso wird für den DB-Ausgabetyp das DB-Format an den angegebenen Speicherorten angezeigt.

    Der Speicherort der Flatfiles und der DB-Dateien befindet sich auf dem Computer, auf dem der Attended oder Unattended Robot installiert ist.
    • Während der Ausführung: Benutzer\<Userprofile> \ServiceNow RPA-Protokolle\.executionlogs\{InstanceName}\{ProcessJob-Nummer} .

      Beispiel: Users\john.smith\ServiceNow RPA Logs\.executionlogs\{InstanceName}\PJB0001165.

    • Nach Abschluss der Ausführung: Benutzer\<Userprofile> \ServiceNow RPA Logs\.executionlogs\{InstanceName}\.archive\{ProcessJob number} .

      Beispiel: Users\john.smith\ServiceNow RPA Logs\.executionlogs\{InstanceName}\.archive\PJB0001165.

    Der Inhalt in den Flatfiles liegt im JSON-Format vor. Die folgende Abbildung zeigt die Inhaltsstruktur.

    Wenn Sie die Option Flat File auswählen, um die Ausführungsprotokolle zu speichern, werden zwei Flat Files generiert und an den angegebenen Speicherorten gespeichert.
    • ExecutionJobMetadata.txt: Enthält Informationen zum Prozessauftrag, z. B. Prozess-ID, Robot-ID und Protokollebene. Die Abbildung zeigt die Struktur des Inhalts in der Datei.
      Abbildung : 1. Struktur des Inhalts in Flatfile
      Ausführungsmetadaten.
    • Dateiname im Format ddMMMyyyy HHmmss.txt (z. B. 28Dec2023 125036.txt): Enthält die Ausführungsprotokolleinträge. Beispielsweise enthält die Datei den Namen der Aktivität, die Start- und Endzeit der Komponentenausführung, die Dauer und ggf. das Ergebnis als booleschen Wert.

    Die Flatfiles folgen den Regeln für die Datenbereinigung, die in der Systemeigenschaft sn_rpa_fdn.purge_client_logs festgelegt sind. Weitere Informationen zur Systemeigenschaft finden Sie unter RPA Hub-Eigenschaften konfigurieren.

    Wichtig:
    Wenn Sie in RPA Desktop Design Studioeinen oder mehrere Ein- oder Ausgabeports einer oder mehrerer Komponenten oder Methoden in einer Automatisierung als Daten als vertraulichmarkieren markieren, protokolliert die Flatfile die Ausführungsdaten des entsprechenden Prozessauftrags nicht. Stattdessen werden in der JSON-Datei die dem Port entsprechenden Daten als SENSITIVE angezeigt. Die folgende Abbildung zeigt ein Beispiel.
    Abbildung : 2. Port als vertraulich angegeben
    Port als vertraulich angegeben.
    Weitere Informationen zum Markieren eines Ein- oder Ausgabeports als Daten als vertraulichmarkieren finden Sie unter Konfigurieren Sie Porteigenschaften.

    Da die tatsächlichen Daten für die Ausführungsprotokolle zahlreiche Daten enthalten, werden nur die erforderlichen Daten beibehalten. Der Inhalt in der Textdatei ist vom Typ JSON.

    Um den Wert dieses Felds für einen vorhandenen Bot-Prozess zu ändern, stellen Sie sicher, dass sich der zugeordnete Bot-Prozess im Status In Wartung befindet.
    Protokollebene Wählen Sie eine zu erfassende Protokollebene aus:
    • Fehler–

      Wenn Sie Instanz im Feld Speicher auswählen, wird die Protokollebene auf Fehlerfestgelegt.

    • Ausführlich–

      Wenn Sie Ausführlich auswählen, werden in den FlatfilesDetails zur Ausführung aller Komponenten in der Automatisierung aufgezeichnet. Wenn die Größe der Flatfile 10 MB überschreitet, während der Prozessauftrag ausgeführt wird, wird die Flatfile weiterhin in mehrere Flatfiles aufgeteilt, wobei die Protokollsequenz in der Dateibenennungskonvention angehängt wird, bis die vollständige Automatisierung ausgeführt wird. Die Benennungskonventionen für solche Dateien sind<timestamp> _<LogSequence> .

      Wenn Sie Robot -Computer im Feld Speicher auswählen, werden zwei Optionen zur Auswahl angezeigt: Fehler oder Ausführlich.

    Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn die Option Ausführungsprotokolle nachverfolgen ausgewählt ist.
    Automatisierungsprotokolle verfolgen Verfolgen Sie Automatisierungsprotokolle, die vom Robot generiert werden. Der Robot protokolliert die Automatisierungsausführung in Automatisierungsprotokollen. Die Protokolle helfen den RPA-Benutzern, den Automatisierungsfortschritt nachzuverfolgen.

    Weitere Informationen zum Anzeigen der Automatisierungsprotokolle finden Sie unter Zeigen Sie Automatisierungsprotokolle in an RPA Hub.

    Um Automatisierungsprotokolle eines Bot-Prozesses anzuzeigen, verwenden Sie in RPA Desktop Design Studiodie Protokollkomponente in der zugehörigen Automatisierung, und füllen Sie die erforderlichen Details aus.

    Weitere Informationen zur Protokollkomponente finden Sie unter Verwenden Sie die Protokollkomponente.
    Zugriff
    Verwaltet nach Gruppe Gruppe, die auf den Bot-Prozess zugreifen kann.
    Eingebettete Aufgabenautomatisierung aktivieren Option zum Auslösen des beaufsichtigten Bot-Prozesses (Automatisierung) über das zugeordnete Formular ServiceNow, das im beaufsichtigten Konfigurationsdatensatz zugeordnet ist. Weitere Informationen zum beaufsichtigten Konfigurationsdatensatz finden Sie unter Formular „Beaufsichtigte Konfiguration“..

    Wenn Sie das Kontrollkästchen „ Eingebettete Aufgabenautomatisierung “ aktivieren, werden im Bot-Prozessformular zwei zusätzliche Registerkarten angezeigt: „Prozessfeldparameter“ und „Beaufsichtigte Konfiguration“.

    Weitere Informationen zu eingebetteter Aufgabenautomatisierung finden Sie unter Eingebettete Aufgabenautomatisierung in RPA Hub.
    Robot-Pool

    Zum Bearbeiten dieses Felds erforderliche Rollen: RPA-Release-Manager und RPA-Administrator.

    Wenn ein RPA-Entwickler und ein RPA-Supportbenutzer Teil der Gruppe „Verwaltet von“ sind, können sie diese Felder anzeigen und bearbeiten.

    RPA-Geschäftsanwender können diese Felder anzeigen.
    Robot-Pool aktivieren Option zum Aktivieren des Robot-Pools für den Bot-Prozess.

    Wenn Sie diese Option aktivieren, wird die Registerkarte Robots zuweisen im Bot-Prozess ausgeblendet.

    Weitere Informationen zum Robot-Pool finden Sie unter Robot-Pool in RPA Hub.
    Robot-Pool Robots, die Sie dynamisch aus einem ausgewählten Robot-Pool zuordnen können.

    Wählen Sie einen Robot-Pool aus einer Liste vorhandener Robot-Pool-Namen aus.

    Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn die Option Robot-Pool aktivieren ausgewählt ist.
    Zuteilungstyp Robots, die Sie basierend auf der Servicelevel-Vereinbarung (Service Level Agreement, SLA) der Arbeitselemente oder dem Prozentsatz des Effizienzgewinns zuordnen können.
    Wählen Sie den Zuteilungstyp aus:
    • SLA-basiert: Zuteilung von Robots aus dem Pool basierend auf der SLA des Arbeitselements. Die Arbeitselemente werden basierend auf der SLA sortiert und priorisiert.

      Wenn Sie den Zuteilungstyp als SLA-basiert auswählen, stellen Sie sicher, dass die Arbeitselemente eine Servicelevel-Vereinbarung (Service Level Agreement, SLA) enthalten müssen.

    • Prozentuale Reduzierung: Zuteilung von Robots aus dem Pool basierend auf dem Effizienzprozentsatz.

    Der Standardwert ist SLA-basiert.

    Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn die Option Robot-Pool aktivieren ausgewählt ist.
    Prozentuale Reduzierung Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Feld Zuteilungstyp die Option Prozentsatzreduzierung ausgewählt wird.

    Reduzieren Sie die Gesamtausführungszeit eines Bot-Prozesses, indem Sie weitere Robots um einen ausgewählten Prozentsatz zuteilen.

    Zum Beispiel, wenn einem Bot-Prozess 100 Arbeitselemente zugewiesen sind. Die Ausführung des Bot-Prozesses kann 100 Minuten dauern. Wenn Sie diese Zeit auf 75 Minuten reduzieren möchten, definieren Sie in diesem Feld den Wert 25.

    Nachdem Sie einen Wert in dieses Feld eingegeben haben, werden mehrere Robots zugeteilt, um die Arbeitslast zu verteilen. Daher ist die Automatisierung um diesen Prozentsatz schneller.

    Der Standardwert beträgt 25.

    Robots werden zugewiesen, um die Arbeitsauslastung basierend auf dem von Ihnen ausgewählten Prozentsatz zu verteilen:
    • Wenn Sie einen Wert zwischen 5 und 50 auswählen, werden 2 Robots zugeteilt.
    • Wenn Sie 55, 60 oder 65 auswählen, werden 3 Robots zugeteilt.
    • Wenn Sie 70 oder 75 auswählen, werden 4 Robots zugeteilt.
    • Wenn Sie 80 auswählen, werden 6 Robots zugeteilt.
    • Wenn Sie 85 auswählen, werden 7 Robots zugeteilt.
    Verfassen
    Arbeitsnotizen (privat) Arbeitsnotizen für den Bot-Prozess.

    Zeigen Sie die Änderungen an, die für das zugeordnete Paket, die Paketversion, den Prozessparameter, den gemeinsam genutzten Parameter, die Warteschlange und den Zeitplan ausgeführt wurden.
    Weitere Anmerkungen Zusätzliche Kommentare, die sich auf den Bot-Prozess beziehen.